Хочемо поділитися з вами новинами: Uber об’єднує зусилля з Grab, щоб розширити можливості здійснення спільних поїздок у М’янмі.
Що це означає для вас? До 8 квітня 2018 року ми перенесемо наші послуги на платформу Grab. Відповідно, щоб мати змогу приймати поїздки після цієї дати, вам потрібно буде зареєструватися в службі Grab. Не хвилюйтеся: усі поїздки, здійснені на платформі Uber до дати переходу, будуть оплачені в повному обсязі.
Що потрібно зробити
Завантажте додаток для водіїв тут (IOS – https://grb.to/iosdriver
ANDROID – https://grb.to/adrdriver)
Перейдіть на сторінку grab.com/mm/comingtogether-driverpartner, щоб переглянути вказівки щодо реєстрації.
Щоб дізнатися більше про перехід на іншу платформу, відвідайте сторінку grab.com/mm/comingtogether-driverpartner. Через процедуру переходу на іншу платформу центри підключення водіїв будуть зачинені в понеділок, 26 березня 2018 року.
Дякуємо та сподіваємося на подальшу успішну співпрацю з вами на платформі Grab.
Поширені запитання
Що змінюється?
Uber об’єднує зусилля з Grab, щоб розширити можливості здійснення спільних поїздок у М’янмі. Після завершення процедури переходу ви будете взаємодіяти безпосередньо з компанією Grab.
Коли має статися ця зміна? Що відбуватиметься до цієї дати?
Офіційний перехід відбудеться 8 квітня 2018 року. До того часу ви можете звичним чином використовувати для поїздок додаток Uber для партнерів. Однак ми рекомендуємо якнайшвидше встановити й активувати додаток для водіїв Grab. Щоб розпочати, перейдіть на сторінку grab.com/mm/comingtogether-driverpartner.
Чи зможу я й надалі користуватися додатком для партнерів Uber після переходу?
Ні, ви не зможете забирати пасажирів за допомогою додатка Uber для партнерів після дати переходу.
Однак в додатку для партнерів і надалі відображатимуться дані облікового запису, минулі заробітки та минулі поїздки.
Чи отримаю я оплату за всі поїздки, прийняті в додатку Uber? Коли?
Так, усі поїздки, здійснені за допомогою додатка Uber для партнерів до дати переходу, будуть оплачені в повному обсязі згідно з графіком регулярних платежів.
Чи зможу я отримати доступ до історії транзакцій Uber після дати переходу?
Так, щоб переглянути повну історію транзакцій, ви можете будь-коли ввійти в додаток Uber для партнерів або перейти на сайт uber.com.
Чи буде передано відомості мого облікового запису компанії Grab?
Щоб спростити для вас процедуру переходу, усі дані та відомості, які ви раніше надавали Uber, буде передано компанії Grab.
Як продовжити працювати водієм?
Завантажте додаток для водіїв Grab [IOS – https://grb.to/iosdriver
ANDROID – https://grb.to/adrdriver]
Перейдіть на сторінку grab.com/mm/comingtogether-driverpartner, щоб переглянути відомості про реєстрацію в певній країні.
Для водіїв, які вже зареєстровані та активовані на платформі Grab, не відбудеться жодних змін.
Що робити, якщо у мене немає облікового запису Uber?
Перейдіть на сторінку grab.com/mm/comingtogether-driverpartner і створіть обліковий запис Grab. Із сьогоднішнього дня активувати обліковий запис Uber для водіїв неможливо.
Куди звертатися, якщо виникнуть запитання?
Ви можете зв’язатися зі службою підтримки Uber у розділі "Допомога" додатка Uber або на сайті help.uber.com.
Якщо у вас виникли запитання щодо реєстрації водія-партнера Grab, поїздки, розпочатої в додатку Grab, чи інших аспектів, пов’язаних із Grab, перейдіть до довідки на сторінці grab.com/help.