Я не отримав винагороду за запрошення пасажира

Якщо ви ще не отримали оплату за одну або кілька рекомендацій клієнтів, найімовірніше це через те, що відповідні клієнти:

  • не ввели ваш код запрошення;
  • ще не здійснили свої перші поїздки.

Зауважте: рекомендацію не буде зараховано, якщо клієнт у цей час здійснює замовлену ним поїздку у вашому транспортному засобі.

Якщо ви надіслали комусь свій особистий код запрошення і знаєте напевне, що ця особа ще не здійснювала поїздки на платформі, ми радо перевіримо статус вашої винагороди за рекомендацію. Однак ми не зможемо зарахувати рекомендацію заднім числом, якщо клієнт здійснить свою першу поїздку, не ввівши надісланий вами код. Надайте подробиці, заповнивши подану нижче форму.