Мати обліковий запис Uber і замовляти поїздки можуть лише клієнти, яким уже виповнилося 18 років. Особи, яким ще не виповнилося 18 років, можуть здійснювати поїздки лише в супроводі особи, яка вже досягла повноліття.
Як водій у місті, у якому неповнолітні особи не можуть здійснювати поїздки, ви зобов’язані відхилити замовлення, якщо вважаєте, що особі, яка його зробила, не виповнилося 18 років. Якщо під час посадки клієнтів у вас складеться враження, що вони неповнолітні, ви можете попросити їх показати водійські права або посвідчення особи, щоб з’ясувати їхній вік. Якщо клієнт неповнолітній, не починайте поїздку.