Контактна інформація на випадок надзвичайної ситуації

Що таке контакт на випадок екстреної ситуації?

Контакт на випадок надзвичайної ситуації – це особа, до якої ми можемо звернутися, якщо під час поїздки виникне екстрена ситуація й Uber не зможе з вами зв’язатися.

Коли компанія Uber зв’яжеться з цією особою?

У екстрених випадках компанія Uber спочатку спробує зв’язатися з вами, а якщо це неможливо, ми зателефонуємо вказаним контактам у випадку надзвичайної ситуації.

Ми може зателефонувати вказаному вами контакту з таких причин:

  • Розслідування: щоб зібрати інформацію про надзвичайну подію, зокрема про те, що саме сталося та хто до цього причетний.
  • Інформування: щоб повідомити контакт про те, що сталося під час надзвичайної події.

Ці події компанія Uber визначає як надзвичайні ситуації:

  • смерть;
  • госпіталізація;
  • потреба викликати швидку допомогу;
  • серйозні травми.

Хоча такі випадки надзвичайно рідкісні, ці ситуації можуть виникнути під час поїздки.

Ви можете додати будь-який номер як контакт на випадок надзвичайної ситуації, але Uber спробує зв’язатися лише за двома нещодавно зареєстрованими номерами.

Якщо нам вдасться зв’язатися з вашим першим екстреним контактом, ми не телефонуватимемо другому.

А як щодо конфіденційності?

Компанія Uber дбає про конфіденційність даних користувачів платформи. За вказаними контактними даними телефонуватимуть лише в разі надзвичайної ситуації. Якщо ви вилучите контакт на випадок надзвичайної ситуації зі свого облікового запису, Uber негайно видалить цю інформацію.