Trip missing from statement

Щойно ви завершите поїздку, вона має відразу з’явитися на вкладці Дохід у додатку та на сторінці Дохід на сайті drivers.uber.com. На обох цих сторінках відображаються всі поїздки, здійснені протягом поточного тижня.

Кожен тиждень починається о 04:00 за місцевим часом у понеділок і завершується о 04:00 наступного понеділка. Якщо поїздка завершилася до 04:00 у понеділок, її буде додано в платіжну відомість за попередній тиждень.

В окремих випадках дані про поїздку з’являються в додатку протягом 48 годин.

Крім того, поїздки з високими тарифами можуть з’явитися в платіжній відомості пізніше, оскільки вони вимагають додаткового розгляду.

Якщо ви знайшли поїздку, але її тариф не відображається, перейдіть за цим посиланням.

If you are unable to locate the trip, chat with us below to provide details of your trip: