Які відомості необхідно надати гостю перед бронюванням поїздки

Заздалегідь повідомте клієнту, що ви замовляєте для нього поїздку з Uber. Переконайтеся, що йому відомо, що:

• він отримає текстове повідомлення від Uber із відомостями про поїздку або інструкціями щодо її замовлення;
• йому не потрібно надавати будь-які вказівки водію, оскільки адреси посадки й висадки вже вказано водію в додатку (водії також можуть використовувати покрокову GPS-навігацію Uber).

Ви можете поділитися з клієнтом корисними порадами, щоб він був готовий до поїздки.

Якщо в клієнта виникли проблеми з поїздкою, виконайте вказівки, описані в цій довідковій статті.