Замовлення, які ви скасували, не оплачуються. Якщо ви вже почали готувати замовлення, воно обов’язково буде оплачено.
Навіть якщо замовник скасує замовлення або його не забере кур’єр, ви однаково отримаєте оплату за нього наприкінці тижня, за умови, що наша служба підтримки зможе підтвердити, що ви виконали замовлення.
Ви не отримаєте оплату за невиконані замовлення, якщо: * служба підтримки підтвердить, що замовлення не було виконане (зокрема, у вас закінчилися інгредієнти, або замовлення було занадто великим); * ресторан був закритий до моменту прибуття кур’єра (зокрема, ви закрилися раніше, забувши вимкнути планшет, або у вас неправильно зазначено час роботи, і його потрібно змінити).
Якщо замовник скасовує замовлення, співробітник служби підтримки має зателефонувати вам і дізнатися, чи замовлення було виконано.