Не вдається прийняти замовлення на iPad

Якщо ви не можете прийняти замовлення в додатку, імовірно, ви ввійшли в обліковий запис Uber Eats не у звичний для вас робочий час.

1. Переконайтеся, що ви ввійшли в обліковий запис під час робочих годин ресторану.
2. Якщо ви увійшли під час робочих годин, перезавантажте iPad, одночасно натиснувши й утримуючи круглу кнопку "Додому" та кнопку живлення на бічній панелі протягом 5 секунд. Вийдіть з облікового запису та ввійдіть ще раз.
   

На панелі "Замовлення Uber Eats" можливе автоматичне призупинення надходження замовлень.

Це може відбуватися з двох причин:

• Ви не прийняли кілька замовлень поспіль.
• Обробка замовлень триває довше, ніж зазвичай, через що замовники їх скасовують.

Щоб дізнатися більше або перевірити статус надходження замовлень, перегляньте статтю Чому автоматично призупиняється надходження замовлень.

If you’re still experiencing issues with your iPad, you can access your Uber Eats Orders through merchants.ubereats.com/orders.