Запитання щодо відстеження стану бренду

Докладніше про дослідження Uber

Uber завжди шукає способи, щоб краще розуміти й обслуговувати наших користувачів. Наша програма опитувань – це один із способів прислухатися до ваших відгуків і визначати тенденції, які можуть вплинути на розвиток і вдосконалення наших сервісів.

Чому ви отримали цей електронний лист

Можливо, ви отримали електронного листа від Uber Research Insights (noreply@research.uber.com) із запрошенням взяти участь в опитуванні. Це охоплення є частиною нашого офіційного дослідження, проведеного Uber у партнерстві з Qualtrics, надійним постачальником програмного забезпечення для опитування.

Участь є повністю добровільною. Це допомагає нам краще зрозуміти, як ви ставитеся до Uber і платформи Uber Eats.

Чи є цей електронний лист законним?

Так. Якщо ви отримали запрошення на опитування від Uber Research Insights (noreply@research.uber.com), це є законним повідомленням від команди Uber Research Insights. Ці електронні листи надсилаються виключно з метою дослідження.

Чи є моя інформація конфіденційною?

Абсолютно. Будь-яка інформація, яку ви надаєте в опитуванні, є конфіденційною та використовується виключно в дослідницьких цілях. Ми можемо збирати основні демографічні дані, щоб краще зрозуміти загальні тенденції, але ваші особисті дані не надаватимуться та не використовуватимуться з будь-яких інших причин, окрім покращення наших сервісів.

Заохочення & Доставка подарункової картки

На знак нашої вдячності респонденти, які відповідають вимогам і пройдуть повне опитування, можуть отримати невелике заохочення (наприклад, подарункову картку). Ось як це працює.

  • Заохочення надсилаються електронною поштою протягом 24 годин після завершення опитування.
  • Подарункову картку буде надіслано на електронну адресу, на яку ви отримали запрошення на опитування, якщо ви не вказали іншу електронну адресу під час опитування.
  • Ви не отримали його? Спочатку перевірте папку зі спамом або небажаними повідомленнями.
  • Якщо ви не отримали винагороду минуло понад 24 години, зверніться до служби підтримки за адресою: uber-bht-support@qualtrics.com

Як скасувати підписку

Якщо ви більше не бажаєте отримувати це опитування, ви можете скасувати підписку, натиснувши посилання для скасування підписки в початковому електронному листі із запрошенням на опитування. Після скасування підписки ви більше не отримуватимете сповіщення, пов’язані з цим опитуванням.

Чи можемо ми ще чимось допомогти?