Замовляючи в ресторані їжу та напої через платформу Uber Eats, користувачі додатка можуть також замовити одноразові предмети: столове приладдя, соломинки, серветки тощо.
Якщо користувач не замовляє ці предмети, вам не потрібно додавати їх до замовлення.
На сторінці підтвердження замовлення користувач може скористатися перемикачем Прибори, серветки тощо. За замовчуванням цей перемикач вимкнуто, тому, якщо замовник бажає отримати зі своїм замовленням одноразові предмети, його потрібно ввімкнути.
Але навіть якщо цей перемикач не ввімкнено, у полі для особливих інструкцій замовник може вказати потрібні одноразові предмети. Уважно перевіряйте це поле.
Запити на отримання одноразових предметів відображатимуться у 2 місцях.
Інфокартка замовлення Uber Eats
Запити на отримання одноразових предметів, якщо його розміщено, може відображатися над будь-якими спеціальними інструкціями
Також він відобразиться в інфокартці підтвердження замовлення, яке надійшло. Крім того, ви можете переглянути додаткові побажання замовника їжі, натиснувши інфокартку замовлення в розділі "Виконуються".
Квитанція, видрукувана з панелі "Замовлення Uber Eats"
Якщо у вашому закладі використовується POS-термінал, користувачі не зможуть замовити одноразові предмети за допомогою відповідного перемикача. Вам потрібно налаштувати можливість розміщення такого запиту в API-інтерфейсі замовлень Uber Eats 2.0.
Після налаштування ви можете звернутися до свого технічного консультанта, щоб активувати для свого ресторану функцію замовлення одноразових предметів.
У деяких країнах/регіонах діють місцеві нормативні положення щодо використання одноразових предметів. Функція замовлення одноразових предметів допомагає ресторанам дотримуватися встановлених вимог.
Uber Eats не несе відповідальності за дотримання місцевих норм, але ми прагнемо полегшити це завдання для ресторанів-партнерів. Ознайомтеся з чинними у вашому місті нормами й правилами щодо використання одноразових предметів і забезпечте їх дотримання.
Крім того, ретельне виконання додаткових запитів гарантує врахування всіх побажань замовників.
Виконуючи замовлення щодо отримання одноразових предметів, ви допоможете:
Ми рекомендуємо налаштувати замовлення приправ як додатковий модифікатор у меню. Це можна зробити за допомогою редактора меню на порталі Uber Eats Manager. Щоб дізнатися докладніше про додавання груп модифікаторів, перегляньте цю статтю. Якщо ваш заклад використовує POS-термінал, перегляньте цю статтю.
У вашому місті також можуть діяти правила та нормативні положення щодо додавання приправ до замовлень лише за запитом. Ознайомтеся з чинними у вашому місті нормами й правилами щодо використання одноразових предметів і забезпечте їх дотримання.
Після налаштування ви можете звернутися до свого технічного консультанта, щоб активувати для свого ресторану функцію замовлення одноразового приладдя.
Якщо у вас заклад із POS-терміналом, перегляньте вказівки щодо API-інтерфейсу меню, щоб дізнатися більше про можливості редагування меню.
ПРИМІТКА. У вашому місті також можуть діяти правила та нормативні положення щодо додавання приправ до замовлень лише за запитом. Ознайомтеся з чинними у вашому місті нормами й правилами щодо використання одноразових предметів і забезпечте їх дотримання.