Uber Резерв дає змогу замовляти поїздки принаймні за 15–30 хвилин заздалегідь (залежно від міста). Цей варіант доступний у багатьох районах, і він поширюється на нові міста.
Щоб замовити бронювання, відкрийте додаток і виконайте наведені нижче дії.
Коли ви замовляєте поїздку з Uber Резерв, вартість поїздки, яку ви бачите, є приблизною, яка враховує плату за бронювання, яка може змінюватися залежно від місця посадки, дня та часу поїздки. Цей збір сплачується клієнтами за додатковий час очікування водія та час/відстань, витрачений на поїздку до місця посадки.
Виберіть Резерв на головному екрані, а потім скористайтеся Заплановано поїздки, щоб будь-коли скасувати, оновити або переглянути майбутні бронювання.
Ви можете скасувати бронювання безкоштовно не пізніше ніж за годину до початку поїздки.
Якщо ви скасуєте бронювання менш ніж за 60 хвилин до запланованого часу початку, а водій уже прийняв бронювання, з вас буде стягнуто плату за скасування.
Бронювання можна скасувати безкоштовно, якщо очікується, що водій запізниться більш ніж на 10 хвилин, коли прямує до місця посадки.
Щоб дізнатися суму плати за скасування, яка застосовується до поїздки, виберіть Див. умови на екрані вибору часу в додатку, який з’являється під час бронювання поїздки, і прокрутіть сторінку вниз до потрібного типу сервісу.
Забронюйте місце посадки в аеропорту, щоб запланувати поїздку заздалегідь. Ви можете зосередитися на дорозі в аеропорту, а водій чекатиме, коли ви виберете варіант Заберіть мене.
Якщо замовлення посадки в аеропорту недоступне у вашому районі, додаток сповістить вас про поїздку на замовлення після рейсу.
Водій отримує сповіщення через додаток, якщо ваш рейс затримується, приземлиться раніше, а також коли ви прибудете. Час очікування враховується після прибуття рейсу, щоб за потреби можна було забрати багаж. Водій чекатиме в аеропорту, але не вийде на узбіччя, поки ви не сповістите його в додатку, що готові. Стягується стандартна плата за скасування Uber Резерв.
За можливості водій прийме ваше замовлення до посадки, а не незадовго до поїздки. Ви отримаєте сповіщення, коли водій заздалегідь прийме ваше замовлення на поїздку.
Бронювання автоматично визначає правильний час посадки або висадки для поїздки на основі вибраного часу відправлення або прибуття.
Водії прибудуть на кілька хвилин раніше та чекатимуть:
Усі бронювання мають попередню вартість, яка включає комісію за бронювання.