Поширені запитання

Що таке Uber Shuttle?

Uber Shuttle – це новий спосіб комфортно та безпечно діставатися на роботу й назад.

У сервісі Uber Shuttle ви можете завдяки спеціальній технології забронювати місце в чистому та комфортному автобусі з кондиціонером. Замовляючи поїздку через додаток, ви побачите варіанти часу відправлення з вільними місцями, які можна забронювати, і зможете розпланувати свій тиждень наперед. Оскільки ви здійснюєте спільні поїздки з іншими пасажирами Uber, ціна достатньо доступна для щоденного користування.

Де доступний цей сервіс?

Наразі сервіс Uber Shuttle доступний лише в певних містах Єгипту й Індії.

Як розраховується вартість поїздки?

Ціни розраховуються на основі відстані поїздки. Тарифи відрізняються залежно від міста.

Як здійснювати поїздки з Uber Shuttle?

  1. Оновіть додаток. Переконайтеся, що використовуєте останню версію додатка Uber.

  2. Зробіть замовлення. Укажіть місце призначення, виберіть варіант Uber Shuttle, перегляньте тариф, виберіть бажаний час посадки, виберіть кількість місць, а потім натисніть "Замовити".

  3. Відомості про поїздку. Зачекайте кілька хвилин, щоб переглянути відомості про поїздку. Ви побачите інформацію про водія та місце посадки. Ваше місце вже зарезервовано. Ви можете відстежувати рух автобуса до місця посадки.

  4. Пройдіться пішки. Пройдіть до місця посадки, яке бачите на карті. Обов’язково прибудьте на місце до приїзду автобуса. Автобус чекатиме на місці посадки лише 2 хвилини, тому не запізнюйтеся.

  5. Здійсніть поїздку. Покажіть свій квиток водію, сплатіть йому готівкою або через додаток і насолоджуйтеся поїздкою.

  6. Пройдіть до місця призначення. Коли ви наближатиметесь до місця призначення, ми знайдемо найближче до нього місце висадки залежно від маршруту автобуса. У додатку ви побачите вказівки, як дістатися до кінцевого місця призначення пішки.

Крім того, ви можете замовити поїздку за допомогою додатка Uber Shuttle. Додаток Uber Shuttle працює на всіх пристроях Android і в будь-якій мережі.

Чи можна забронювати поїздку заздалегідь?

Ви можете зробити попереднє бронювання не раніше ніж за тиждень до дати й часу поїздки. Ви також можете бронювати кілька поїздок на автобусі протягом тижня.

Чому я можу відстежувати рух транспортних засобів лише в моєму районі?

Ви не зможете побачити транспортний засіб, якщо не перебуваєте поблизу маршруту його руху. Із розширенням маршрутів в інших районах ви зможете відстежувати відповідні транспортні засоби.

Чи можу я замовити місце в автобусі в будь-якій точці мого міста?

Ні, ми дотримуємося конкретних маршрутів, і ваші місця посадки й висадки мають бути поруч із цими районами.

Чи можна замовити поїздку з другом?

Так, ви можете замовляти поїздки для кількох осіб.

Яка максимальна кількість пасажирів?

Максимальна кількість пасажирів становить 3.

Що таке заходи безпеки для профілактики COVID-19?

Ми дотримуємося правил гігієни й найновіших рекомендацій щодо безпеки.