Поширені запитання щодо Uber Shuttle

Що таке Uber Shuttle?

Uber Shuttle – це новий спосіб комфортного добирання на роботу та назад.

У сервісі Uber Shuttle завдяки спеціальній технології можна забронювати місце в чистому та якісному автобусі з кондиціонером. Замовляючи поїздку через додаток, ви побачите всі доступні варіанти часу, на які можна оформити бронювання, і зможете запланувати поїздку навіть на тиждень наперед. Крім того, оскільки ви здійснюєте спільні поїздки з іншими пасажирами Uber, вартість поїздки є досить доступною для повсякденного використання, і при цьому гарантоване дотримання високих стандартів Uber.

Where is it available?

Currently, Uber Shuttle is only available in Mexico City and select cities in Egypt and India.

What is the pricing for a trip?

The pricing is based on the distance of your trip. Tariffs differ depending on the city.

Як здійснювати поїздки з Uber Shuttle?

Оновіть додаток. Переконайтеся, що використовуєте останню версію додатка Uber.
Зробіть замовлення. Укажіть місце призначення, виберіть варіант "Uber Shuttle", перегляньте тариф, виберіть бажаний час посадки, виберіть кількість місць, а потім натисніть "Замовити".
Докладні відомості про поїздку. Зачекайте кілька хвилин, щоб переглянути відомості про поїздку. У додатку відобразяться відомості про водія та місце посадки. Після цього ваше місце в чистому транспортному засобі з кондиціонером буде заброньовано. Автобус можна відстежити на шляху до місця посадки.
Пройдіться пішки. Пройдіть до місця посадки, яке ви бачите на карті. Обов’язково будьте на місці ще до того, як приїде автобус. Водій чекатиме на місці посадки лише 2 хвилини, тому не запізнюйтеся.
Здійсніть поїздку. Коли сядете в автобус, покажіть водію свій квиток, сплатіть йому готівкою або через додаток і насолоджуйтеся поїздкою з індивідуальним місцем.
Пройдіть до місця призначення. Коли ви наблизитеся до місця призначення, ми знайдемо найкраще місце висадки, яке знаходиться близько до кінцевого пункту призначення та відповідає маршруту, за яким ви прямуєте. У додатку ви побачите вказівки, як дістатися до кінцевого місця призначення.

Щоб замовити поїздку, скористайтеся додатком Uber Shuttle. Додаток Uber Shuttle працює на всіх пристроях Android і за будь-якого типу з’єднання з Інтернетом.

Чи можна зробити попереднє бронювання?

Так, ви можете будь-коли зробити попереднє бронювання, але не раніше, ніж за тиждень до потрібних часу і дати. Ви також можете бронювати більше ніж один автобус протягом тижня.

Чому перегляд транспортних засобів відображається лише в моєму районі?

Цей сервіс недоступний, якщо ви не перебуваєте поблизу передбаченого ним маршруту. Коли сервіс буде активовано в інших районах, ви зможете переглядати доступні маршрути.

Чи можу я замовити поїздку на автобусі у будь-якому куточку міста?

Ні, ми дотримуємося конкретних маршрутів, і тому ваші місця посадки й висадки мають бути поруч із цими районами.

Чи можна замовити поїздку з другом?

Так, ви можете надіслати запит для кількох користувачів зі свого облікового запису.

Яка максимальна кількість клієнтів?

Максимальна кількість клієнтів – троє.

Що таке заходи безпеки для профілактики COVID-19?

Ми дотримуємося правил гігієни й найновіших рекомендацій щодо безпеки для автобусних поїздок.

Як запросити друга?

Скористатися перевагами цієї програми може будь-який користувач Uber, який здійснив щонайменше 1 поїздку автобусом. Щоб запросити друга, виконайте наведені нижче дії.

Перейдіть до панелі меню додатка Uber.
Виберіть пункт Безкоштовні поїздки з Uber Shuttle.
Відкрийте розділ Поширені запитання, де представлено інформацію про програму.
Торкніться кнопки Запросити друзів.
Виберіть спосіб надсилання коду запрошення за допомогою WhatsApp, SMS, електронної пошти тощо.
Попросіть друга/друзів скористатися кодом запрошення для здійснення першої безкоштовної поїздки, щоб ви також могли отримати безкоштовні поїздки.