Якщо під час поїздки ви загубили якусь річ, найпростіший спосіб її повернути – це зв’язатись безпосередньо з водієм. Дізнайтеся, чи він має вашу річ, та домовтеся про час і місце зустрічі, щоб її повернути.
Натисніть посилання нижче, щоб зв’язатися з водієм.
Якщо водій за кермом, він не зможе відповісти одразу, тому проявіть трохи терпіння. Якщо водій не відповість, залиште голосове повідомлення з докладним описом загубленої речі й укажіть найкращий спосіб зв’язатися з вами.
Пам’ятайте: ані наша компанія, ані водії не несуть відповідальності за речі, залишені в транспортному засобі після завершення поїздки.
Ми не можемо гарантувати, що водій має вашу річ або зможе її вам повернути. Ми також не забезпечуємо страхування, відшкодування або заміну речей, втрачених під час поїздки.
Коли ви або водій повідомите нас про повернення речі, ми можемо стягнути з вас плату (сума залежить від країни) й надіслати квитанцію. Ці кошти в повному обсязі перераховуються водію за час, який він витратив на повернення вашої речі.
Щойно водій підтвердить, що ваша річ у нього, узгодьте зручний для вас обох час і місце зустрічі. Рекомендуємо вам зустрітися в безпечному громадському місці.
Ми щиро сподіваємося, що ви незабаром отримаєте свою річ назад, однак ані компанія Uber, ані водії не несуть відповідальності за речі, залишені в транспортному засобі після завершення поїздки. Ми спробуємо вам допомогти, але не можемо гарантувати, що водій має вашу річ або зможе її повернути, оскільки він є незалежним виконавцем.