Підтвердження змін в акаунті
Ми надсилаємо код підтвердження, щоб переконатися, що саме ви змінили відомості у вашому акаунті. Нижче описано способи отримання коду залежно від типу редагованих даних.
- Номер телефону: ми надішлемо текстове повідомлення з кодом підтвердження. Введіть цей код у додатку, щоб підтвердити внесені зміни.
- Електронна адреса (лише для iOS): ми надішлемо вам електронного листа з кодом підтвердження на вашу нову адресу. Введіть цей код у додатку, щоб підтвердити внесені зміни. До того ж, ми надішлемо сповіщення на вашу стару електронну адресу. Якщо ви не отримали електронного листа, перш ніж надсилати запит на отримання іншого коду, перевірте папку зі спамом або небажаними повідомленнями, а також переконайтеся, що ви правильно вказали електронну адресу. Якщо код підтвердження однаково не надійшов, торкніться "У мене виникли проблеми".
- Пароль: вам потрібно буде ввести в додатку поточний пароль. Він має містити щонайменше 5 символів.
Настійно рекомендуємо вам дотримуватися наведених нижче правил.
- Насамперед потрібно перевірити правильність зазначеної адреси електронної пошти або нового номеру телефону.
- Рекомендуємо користувачам мати лише один акаунт Uber для поїздок і замовлень Uber Eats.
- Якщо ви також маєте акаунт водія або кур’єра, ваш акаунт Uber Eats може бути прив’язаний до нього. Якщо ви зазначили новий номер телефону, адресу електронної пошти або пароль в одному акаунті, ця зміна відобразиться в обох акаунтах.
- Зверніть увагу на те, що ви не можете вносити певні зміни до свого імені. Зокрема:
- нецензурні слова;
- імена з цифрами;
- імена з емодзі;
- символи (!, ? тощо).
- Якщо у вас виникли проблеми з оновленням особистої інформації, повідомте нас про це тут.