Які дані доступні для завантаження?

Залежно від того, як ви користуєтеся платформою Uber, завантажені дані можуть містити зазначені нижче відомості.

Папка Акаунт і профіль містить такі файли:

  1. надіслані повідомлення – обмін повідомленнями між клієнтами й водіями;
  2. вміст заявок до служби підтримки – метадані про звернення до служби підтримки Uber;
  3. дані профілю водія – ім’я, телефон, електронна адреса, оцінка й дата реєстрації в додатку Uber;
  4. способи оплати – відомості про способи оплати, як-от дати додавання й оновлення способу оплати, назва банку-емітента, країна для виставлення рахунків і тип картки (Visa, дебетова тощо);
  5. дані профілю – ім’я, електронна адреса, номер мобільного телефону, оцінка й дата реєстрації в додатку Uber (також містяться коди рекомендацій, надані компанією Uber);
  6. місця, збережені клієнтами або замовниками їжі, – назви й адреси збережених місць.

Папка Водій або кур’єр містить такі файли:

  1. аналітика використання додатка для водіїв – дані про мобільний пристрій за останні 30 днів: операційна система, модель і мова пристрою, версія додатка, а також час і місце збору даних;
  2. загальна кількість поїздок водія – інформація про час початку й завершення кожної поїздки, а також відомості про відстань і тариф;
  3. платежі водія – платежі, отримані за кожну поїздку й упорядковані за категоріями тарифів і зборів;
  4. документи водія – завантажені вами документи водія, як-от посвідчення водія, свідоцтво про страхування та технічний паспорт транспортного засобу.

Папка Замовник їжі містить такі файли:

  1. аналітика використання додатка Uber Eats – дані про мобільний пристрій за останні 30 днів: операційна система, модель і мова пристрою, версія додатка, а також час і місце збору даних;
  2. відомості про замовлення Uber Eats – замовлені страви, ціни, інгредієнти, особливі інструкції та час розміщення замовлення;
  3. назви ресторанів у додатку Uber Eats.

Папка Клієнт містить такі файли:

  1. аналітика використання додатка для клієнтів – дані про мобільний пристрій за останні 30 днів: операційна система, модель і мова пристрою, версія додатка, а також час і місце збору даних;
  2. підсумок даних про поїздки – час і адреса оформлення замовлень, початку й завершення поїздок, а також подолана відстань.

На вебсайті partners.uber.com водії можуть знайти додаткову інформацію, як-от тижневу платіжну відомість, податкові й банківські відомості

  • Докладніше про те, які дані вам доступні, див. на вебсайті partners.uber.com

ДОДАТКОВІ МОЖЛИВОСТІ

Для завантаження доступні дані, які часто запитують користувачі й у яких міститься актуальна інформація про те, як ви використовуєте платформу Uber. Якщо у вас виникли запитання щодо ваших особистих даних, вам потрібна певна інформація, недоступна для завантаження, ви бажаєте відкоригувати дані або звернутися до спеціаліста Uber із захисту даних, надішліть відповідний запит.

ЯКІ ДАНІ НЕДОСТУПНІ ДЛЯ ЗАВАНТАЖЕННЯ?

Деякі відомості є недоступними для завантаження. Зокрема, вони можуть бути недоступними з міркувань безпеки або з огляду на приватність інформації. Також не надається інформація, яка містить персональні дані третьої особи, які ми не можемо вилучити (наприклад, вміст заявок до служби підтримки, електронна кореспонденція з Uber і отримані вами повідомлення).

Нижче описано, яка інформація для різних типів акаунтів недоступна для завантаження та чому.

Дані акаунту

Для завантаження недоступні особливо важливі конфіденційні дані: номер соціального страхування, поштова адреса, дані банківського рахунку й реквізити кредитної картки. Ці дані недоступні для завантаження з міркувань безпеки. Вам доступні лише надіслані вами повідомлення. З міркувань безпеки ми не надаємо повідомлення, які ви отримали.

Дані про мобільний пристрій

Дані про мобільний пристрій, як-от операційна система, модель, мова пристрою та версія додатка, містять відомості лише за останні 30 днів. Це дає змогу зменшити розмір файлів завантаження та пришвидшити надання вам даних.

Дані клієнта

Інформація про приблизний час прибуття, розрахунок вартості й орієнтовані на конкретний ринок промоакції не надається, тому що належить до комерційної таємниці.

Дані Uber Eats

Інформація про розрахунок плати за доставку й економія за промоакціями не надається, оскільки вважається комерційною таємницею.