Як визначається моя оцінка?

Після кожної поїздки клієнти та водії можуть поставити оцінку від 1 до 5.

Оцінки водіям і клієнтам:

  • Відображаються як середнє значення.
    • Наприклад, клієнт, якого високо оцінюють, може мати 4,9 зірки.
  • Анонімні.
    • Ні водії, ні клієнти не бачать індивідуальні оцінки, пов’язані з конкретними поїздками або особами. Відвертий, конструктивний і щирий відгук – усім на користь.

Оцінювання спонукає клієнтів і водіїв до взаємоповаги. Це зміцнює нашу спільноту й оптимізує рівень взаємодії користувачів на платформі Uber. Ми вдячні вам за участь.

Як стати клієнтом із найвищими оцінками

Щоб висловити враження від поїздки з клієнтом, водії часто враховують такі аспекти:

  • Короткий час очікування
    • Будьте готові вирушити, коли водій прибуде на місце посадки. Також обов’язково вкажіть правильне місце посадки.
  • Ввічливість
    • Поважайте водіїв і будьте акуратними в салоні автомобіля.
  • Безпека
    • Водії дбають про безпеку клієнтів, тож ви не повинні спонукати їх порушувати правила дорожнього руху.