Ми розуміємо, як неприємно, коли у вас уже є обліковий запис, але ви не можете використовувати новий номер телефону або електронну адресу. Інформацію облікового запису можна оновити на сторінці Додаток Uber або веб-сайт. Доступні інструкції тут, Якщо вам потрібна додаткова допомога щодо ваших особистих даних, натисніть тут.
Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку про те, що ваш номер телефону вже використовується, можливо, ви вже зареєстрували обліковий запис Uber. Користувачі можуть створити лише один обліковий запис Uber для поїздок і Uber Eats. "Якщо вам потрібна додаткова допомога з обліковим записом, дотримуйтеся вказівок у розділі ""Не вдається ввійти в обліковий запис або замовити поїздку"
Якщо ви ніколи раніше не реєструвалися в Uber або Uber Eats і не можете створити обліковий запис, заповніть форму нижче, щоб ми могли вам краще допомогти. Ця інформація потрібна для забезпечення безпеки вашого облікового запису.
Якщо так, надайте нам дані свого облікового запису Uber. Ця інформація потрібна для забезпечення безпеки вашого облікового запису.