Під час замовлення поїздки Uber може перевірити спосіб оплати, тимчасово заблокувавши на відповідному рахунку певну суму коштів.
На початку поїздки Uber може тимчасово заблокувати на вашому рахунку суму, яка дорівнює попередньо розрахованій вартості. На рахунку, вибраному для способу оплати, ця сума відображатиметься зі статусом "В обробці". Це стандартна галузева практика.
Блокування коштів не застосовується, якщо ви оплачуєте поїздку за допомогою Uber Cash. Якщо ви бажаєте уникнути блокування коштів, користуйтеся Uber Cash як способом оплати.
Uber анулює блокування коштів після завершення поїздки. Іноді блокування коштів обробляється банком не так швидко, як фактичний платіж, тому у виписці відображається подвійне стягнення.
Під час перевірки виписки можна побачити, що блокування коштів певний час має статус "в обробці", доки не зникне з облікового запису.
Uber скасовує блокування відразу після завершення поїздки. Зазвичай ці зміни відображаються у вашому рахунку протягом 3–5 робочих днів.
Ви можете відкрити розділ Ваші поїздки у додатку Uber і переглянути квитанцію за будь-яку попередню поїздку. Ви побачите суму, спосіб оплати та інші відомості про поїздку.