Uber прагне надавати найточніші та надійні карти для Вашої зручності. Якщо ви помітили на наших картах неправильну інформацію, пов’язану з компанією або місцевою визначною пам’яткою, ми радо звернемося до вас! Що більше відомостей ви надасте, то швидше ми зможемо оновлювати та покращувати дані карт. Виконайте наведені нижче інструкції, щоб повідомити про помилки або невідповідності.
Нижче наведено відомості про проблеми, пов’язані з бізнесом або орієнтирами, і відомості про кожну проблему. Дякуємо, що допомагаєте покращувати Карти Uber!
Якщо компанія на Картах Uber містить застарілу або неправильну інформацію (наприклад, неправильне ім’я, адреса або контактні дані), повідомте нам, щоб ми могли виправити проблему. Поширені проблеми: переїхали, змінили назву, закрилися, але все ще відображаються на карті, або компанії з неправильними даними, як-от номери телефонів або години роботи. Повідомляючи про ці розбіжності, ви допомагаєте забезпечити точність і актуальність Карт Uber, що покращує навігацію як для водіїв, так і для клієнтів.
Повідомляючи про цю проблему, укажіть назву компанії, правильну адресу та інші актуальні відомості.
Якщо ви помітили, що компанія переїхала в нове місцезнаходження, але стара адреса все ще відображається на Картах Uber, допоможіть нам виправити проблему. Поширені проблеми: компанії, які змінили місцезнаходження, але не оновили відомості на карті. Повідомлення про ці зміни гарантує, що клієнти та водії зможуть дістатися правильного місцезнаходження.
Повідомляючи про цю проблему, укажіть назву компанії, її стару адресу, нове/оновлене місцезнаходження та інші актуальні відомості.
Якщо компанію закрито назавжди або приміщення більше не існує, але все ще відображається на Картах Uber, ви можете допомогти нам підтримувати актуальність наших даних, надіславши нам скаргу. Поширені проблеми – це зачинені компанії, знесені будівлі або неіснуючі орієнтири. Повідомлення про такі закриття гарантує, що застаріла інформація на карті не вводить клієнтів і водіїв в оману.
Повідомляючи про цю проблему, надайте повне ім’я, адресу та інші відповідні відомості про відсутнє місцезнаходження, щоб ми могли швидко додати його на карту.
Якщо на Картах Uber ви виявили місцезнаходження, на якому відсутній або неповний слід будівлі, ми хочемо вирішити цю проблему. Це можуть бути компанії, будинки або орієнтири, які неточно відображаються на карті. Незалежно від того, чи обрис будівлі відсутній, неправильний або застарілий, повідомлення про ці проблеми допомагає покращити точність карти як для клієнтів, так і для водіїв.
Якщо орієнтир або підприємство на Картах Uber відображається з неправильним під’їздом або під’їздом, це може ввести в оману водіїв і клієнтів. Ця проблема часто виникає, коли головний в’їзд до закладу розташовано з дороги, відмінної від зазначеної на карті. Незалежно від того, чи змінився в’їзд або дані карти застаріли, важливо повідомляти про ці помилки, щоб підвищити точність навігації.
Повідомляючи про цю проблему, надайте правильну інформацію про дорогу або під’їзд, назву та адресу місця, а також інші актуальні відомості.
Якщо ви виявили компанію, орієнтир або інше важливе місце, яких немає на Картах Uber, ми хочемо знати. Поширені проблеми: нові компанії або орієнтири, які ще не додано, або цілі райони, які недостатньо представлені на карті. Повідомлення про відсутні місця допомагає покращити точність Карт Uber для всіх.
Повідомляючи про цю проблему, надайте повне ім’я, адресу та інші важливі відомості про відсутнє місцезнаходження, щоб ми могли швидко додати його на карту.
Якщо компанія нещодавно змінила назву, але стара назва все ще відображається на Картах Uber, надішліть нам повідомлення про це, щоб забезпечити точність даних. Це типово для компаній, які змінили бренд або власника. Указуючи правильне ім’я, ви гарантуєте, що водії та клієнти зможуть легко знайти оновлену компанію.
Повідомляючи про цю проблему, зазначте стару й нову назву компанії та її поточну адресу, щоб зміни було внесено швидко та точно.
Якщо ви зіткнулися з проблемою на Картах Uber, яка не відповідає жодній із зазначених категорій, ми хочемо відповісти на вашу думку. Це можуть бути проблеми, як-от неправильне планування доріг, застаріла інформація про район або будь-які інші невідповідності, які впливають на точність карти. Повідомляючи про ці проблеми, ви допомагаєте нам постійно вдосконалювати Карти Uber для всіх.
Повідомляючи про ці проблеми, надайте докладний опис проблеми, а також відповідні адреси або орієнтири, щоб допомогти ефективно вирішити проблему.
Чи можемо ми ще чимось допомогти?