Uber Reserve дозволяє замовляти поїздки заздалегідь, щонайменше за 15-30 хвилин (залежно від міста). Ця опція доступна у багатьох районах і розширюється на нові міста.

Створення бронювання

Щоб замовити бронювання, відкрийте додаток і виконайте ці кроки:

1. Виберіть значок Reserve на головному екрані додатка
2. Введіть місце посадки та висадки, потім виберіть час посадки
3. Виберіть Confirm
4. Виберіть варіант транспортного засобу на екрані вибору продукту, потім натисніть Reserve
5. Після підтвердження цих даних виберіть значок Reserve на головному екрані, а потім перегляньте розділ Upcoming trips, щоб переглянути або оновити своє бронювання

Вартість бронювання

Коли ви замовляєте поїздку Uber Reserve, ціна поїздки, яку ви бачите, буде орієнтовною і включатиме плату за бронювання, яка може змінюватися залежно від місця посадки та дня і часу вашої поїздки. Цю плату сплачують пасажири за додатковий час очікування водія та час/відстань, витрачені на під’їзд до місця посадки.

Оновлення або скасування бронювання

Виберіть значок Reserve на головному екрані, потім скористайтеся розділом Upcoming trips, щоб у будь-який час скасувати, оновити або переглянути свої майбутні бронювання.

Ви можете скасувати бронювання безкоштовно за годину до початку поїздки.

Якщо ви скасуєте менше ніж за 60 хвилин до запланованого початку і бронювання вже прийняте водієм, з вас буде стягнуто плату за скасування.

Бронювання можна скасувати безкоштовно, якщо очікується, що водій запізниться більш ніж на 10 хвилин після початку руху до місця посадки.

Суму плати за скасування, що застосовується до вашої поїздки, можна дізнатися, вибравши See terms на екрані вибору часу в додатку, який з’являється під час бронювання поїздки, і прокрутивши до вашого обраного типу продукту.

Бронювання зустрічі в аеропорту

Бронювання зустрічі в аеропорту дозволяє заздалегідь спланувати підбір у аеропорту. Ви можете зосередитися на проходженні через аеропорт, а ваш водій чекатиме, коли ви виберете Pick me up.

Щоб замовити броньовану зустріч в аеропорту:

1. Виберіть значок Reserve у додатку Uber
2. Введіть аеропорт посадки у полі місця посадки
3. Введіть пункт призначення у полі Where to?
4. Виберіть дату посадки
5. Введіть номер рейсу
6. Виберіть варіант транспортного засобу, потім натисніть Reserve

Якщо бронювання зустрічі в аеропорту недоступне у вашому районі, додаток повідомить вас про можливість замовити поїздку за викликом після вашого рейсу.

Водій отримує сповіщення через додаток, якщо ваш рейс затримується, приземлиться раніше або після приземлення. Час очікування включається після приземлення рейсу, щоб ви могли забрати багаж, якщо потрібно. Ваш водій чекатиме в аеропорту, але не під’їде до бордюру, доки ви не повідомите його в додатку, що готові. Застосовуються стандартні плати за скасування Uber Reserve.

Інші функції

Попереднє призначення водія

За можливості водій прийме ваш запит до часу посадки, а не безпосередньо перед поїздкою. Ви отримаєте сповіщення, коли водій заздалегідь прийме ваш запит на поїздку.

Орієнтовний час посадки та висадки

Бронювання автоматично визначають правильний час посадки або висадки для поїздки на основі вибраного вами часу відправлення або прибуття.

Приїжджайте раніше та чекайте

Водії приїжджають за кілька хвилин до вашої посадки і чекатимуть:

• До 5 хвилин після запланованого часу посадки для поїздок UberX, Uber XL та Comfort
• До 15 хвилин для поїздок Black, Black SUV та premier
• Будь-який додатковий час очікування понад 5 або 15 хвилин може призвести до стягнення плати за час очікування

Ціноутворення Reserve

Усі бронювання матимуть фіксовану ціну, яка включає плату за бронювання.