Водій зробив незаплановану зупинку

Більшість тарифів на поїздки Uber обчислюється на основі часу й відстані. Замовляючи поїздку, клієнти, звісно, розраховують на те, що водій не здійснюватиме незапланованих зупинок.

Якщо водій зробив таку зупинку під час поїздки і це стало причиною підвищення її вартості або тривалості, повідомте нас про це. Ми обов’язково розглянемо цю ситуацію.

Тарифи за час і відстань не поширюються на сервіс Uber Резерв, де поїздки оплачуються за попереднім тарифом.