Поширені запитання про замовлення "Їжа в закладі" та "Отримання замовником"

Що таке замовлення із самовивозом?

Це замовлення, яке ви робите в додатку й забираєте в закладі. Ви можете переглядати статус замовлення та час, коли його потрібно забрати.

Замовлення із самовивозом доступні не в усіх містах.

Що означає замовлення "Їжа в закладі"?

Це замовлення, яке ви робите в додатку й забираєте в закладі. Ви також можете пообідати в закладі.

Замовлення "Їжа в закладі" доступні не в усіх містах.

Що робити, якщо я не можу знайти потрібний заклад?

Якщо ви не можете знайти заклад, у якому зробили замовлення, зверніться по допомогу безпосередньо до закладу.

Як зробити замовлення із самовивозом?

  1. Відкрийте додаток.
  2. Виберіть режим "Отримання".
  3. Виберіть тип приготування: "ЯКНАЙШВИДШЕ" або "ЗАПЛАНОВАНО". Після цього відобразяться час приготування та вартість замовлення, відстань до закладу, його оцінка, а також варіант "Отримання замовником".
  4. Якщо ви зробите замовлення із самовивозом, заклад надішле вам сповіщення про прийняття замовлення, тривалість його приготування і час, коли замовлення можна буде забрати.

Як зробити замовлення "Їжа в закладі"?

  1. Відкрийте додаток.
  2. Виберіть режим "Їжа в закладі".
  3. Виберіть тип приготування: "ЯКНАЙШВИДШЕ" або "ЗАПЛАНОВАНО". Після цього відобразяться час приготування та вартість замовлення, відстань до закладу, його оцінка, а також варіант "Їжа в закладі".
  4. Після розміщення такого замовлення ви отримаєте сповіщення, коли заклад прийме його, і приблизний час його приготування.

Як дізнатися номер замовлення?

Номер замовлення вказано у квитанції, а також зверху на екрані відстеження нижче вашого імені та прізвища.

Кожне замовлення має свій номер, завдяки якому можна легко переконатися, що ви забираєте правильне замовлення.

Під час отримання замовлення в закладі звірте його номер.

Як дізнатися, коли забирати замовлення "Їжа в закладі" або із самовивозом?

Додаток сповістить, коли замовлення буде готове.