Заклади й кур’єри мають дотримуватися норм і галузевих стандартів щодо безпечності харчових продуктів під час приготування й обробки замовлень.
Заповніть цю форму, якщо ваше замовлення: – не відповідало вашим указівкам щодо алергенів або харчових обмежень; – включало потенційно небезпечну їжу; – спричинило захворювання або іншу шкоду здоров’ю, пов’язану з їжею.
Ми розглянемо відомості про проблему та вживемо відповідних заходів. Щоб вирішити це питання, нам також може знадобиться сповістити заклад про вашу скаргу.
Якщо у вас виникли інші проблеми, пов’язані з якістю їжі, див. довідкові статті нижче:
What type of food safety issue did you encounter?