Оновити профіль

Ви можете оновити ім’я, електронну адресу, номер телефону або зображення профілю в додатку, виконавши наведені нижче дії.

1. Торкніться "Акаунт" унизу екрана.
2. Натисніть значок профілю, а потім – "Редагувати обліковий запис".
3. Виберіть відомості, які потрібно змінити, і введіть оновлену інформацію.
4. Для збереження змін введіть код підтвердження або поточний пароль.

Підтвердження змін в акаунті

Ми надсилаємо код підтвердження, щоб переконатися, що саме ви змінили відомості у вашому акаунті. Нижче описано способи отримання коду залежно від типу редагованих даних.

Номер телефону: ми надішлемо текстове повідомлення з кодом підтвердження. Введіть цей код у додатку, щоб підтвердити внесені зміни.

Електронна адреса (лише для iOS): ми надішлемо код підтвердження на нову електронну адресу. Введіть цей код у додатку, щоб підтвердити внесені зміни. До того ж, ми надішлемо сповіщення на вашу стару електронну адресу. Якщо ви не отримали електронного листа, перевірте папку зі спамом або небажаними повідомленнями, а також правильність написання електронної адреси, перш ніж надсилати запит на отримання іншого коду. Якщо код підтвердження все одно не надійде, натисніть "У мене виникли проблеми".

Пароль: у додатку відобразиться запит на введення поточного пароля. Він має містити щонайменше 5 символів.

Радимо дотримуватися наведених нижче рекомендацій.

Насамперед потрібно перевірити правильність зазначеної адреси електронної пошти або нового номеру телефону. Рекомендуємо користувачам мати лише один акаунт Uber для поїздок і замовлень Uber Eats. Якщо ви також маєте акаунт водія або кур’єра, ваш акаунт Uber Eats може бути прив’язаний до нього. Якщо ви зазначили новий номер телефону, адресу електронної пошти або пароль в одному акаунті, ця зміна відобразиться в обох акаунтах.

• Зверніть увагу: деякі зміни в імені заборонені. Це:

  • нецензурні слова;
  • імена з цифрами;
  • імена з емодзі;
  • символи (!, ? тощо).

Якщо у вас виникли проблеми з оновленням особистої інформації, повідомте нас про це нижче: