Що таке доставка подарунків?

Доставка подарунків – це замовлення Uber Eats, які ви можете надсилати друзям, родичам і найважливішим працівникам із будь-якого приводу, як-от на свято, на знак подяки чи для привітання. Ви можете додати особисту примітку та відстежувати доставку в додатку Uber°Eats.

Як замовити доставку подарунків?

Замовити доставку подарунків можна на екрані оформлення замовлення до його розміщення.

Чи коштують доставки подарунків дорожче?

Ні, додаткова плата за доставку подарунків не стягується.

Як відстежити замовлення на доставку подарунків?

1. У додатку Uber Eats натисніть "Замовлення" на нижній панелі меню.
2. Виберіть "Попередні замовлення", щоб знайти та відстежити замовлення на доставку подарунків.

Ви повідомляєте отримувача, що йому надіслано подарунок?

Так, ми надсилаємо отримувачу повідомлення про доставку подарунка. Крім того, отримувач може відстежувати статус доставки в додатку Uber Eats або на сайті. Ви також можете повідомити отримувачу, що подарунок доставлено.

Як дізнатися, що подарунок доставлено?

Ви можете відстежувати статус доставки подарунків у розділі "Замовлення" додатка Uber Eats. Ви також отримаєте сповіщення, коли подарунок буде доставлено.

Що робити, якщо в мене виникли інші проблеми із замовленням подарунків або замовлення не надійшло?

Якщо у вас виникли інші проблеми із замовленням подарунків або – у рідкісному випадку – замовлення не надійшло, відвідайте сайт help.uber.com і зв’яжіться зі службою підтримки.