Якщо у вас виникають проблеми з коригуванням ціни, перегляньте наші поширені запитання нижче.
Чому я отримав повідомлення про коригування ціни?
- Якщо ваше замовлення ще в процесі виконання, ви можете переглянути деталі та причини коригувань на сторінці відстеження замовлення в додатку.
- Якщо ваше замовлення було доставлено, ви можете переглянути деталі коригування ціни у квитанції замовлення.
Чому загальна сума мого замовлення збільшилася?
Загальна сума вашого замовлення збільшилася, тому що ви зробили спеціальний запит. Наприклад, якщо ви попросили «додаткову цибулю» до страви, продавець може стягнути додаткову плату за виконання вашого запиту.
Як переглянути коригування:
- Після завершення замовлення натисніть на іконку Облікового запису в меню внизу головного екрану.
- Виберіть Замовлення, а потім Минулі замовлення.
- Натисніть на минуле замовлення, яке хочете переглянути.
- Натисніть Переглянути квитанцію.
- Знайдіть рядок «Коригування», щоб побачити зміни у вашому замовленні.