Моє замовлення прибуло пізніше, ніж очікувалося

Заклади й кур’єри роблять усе можливе, щоб вчасно виконувати кожне замовлення. Однак зовнішні чинники, як-от затори, погодні умови або велика кількість замовлень, можуть спричинити затримку.

Після розміщення замовлення на екрані відобразяться два вказані нижче часові показники.

  • Приблизний час доставки: найраніший очікуваний час доставки замовлення, який може змінитися через зовнішні чинники.
  • Найпізніший час прибуття: приблизний найпізніший час доставки вашого замовлення, розрахований на основі даних про попередні й подібні замовлення. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб здійснювати доставки замовлення вчасно, але не можемо повністю гарантувати це.

Якщо у вас виникли проблеми із замовленням, час доставки якого перевищує найпізніший час прибуття, сповістіть нас про це нижче.