Чи можна використовувати ваучер Uber Eats для замовлення поїздок?
Ви також можете оплачувати поїздки, якщо це дозволено компанією. У додатку буде вказано, чи можна використовувати ваучер лише для замовлень Uber Eats або для замовлень їжі та поїздок.
Що робити, якщо ваучер Uber Eats не застосовується до мого профілю?
Переконайтеся, що для отримання ваучера ви використовуєте особистий профіль або некерований бізнес-профіль. Ваучери Uber Eats можна використовувати лише в особистому профілі або некерованому бізнес-профілі.
Чи можна використовувати ваучери Uber Eats для чайових?
Ваучер може покривати певну частку чайових, якщо це дозволено компанією (суму покриття буде вказано в додатку). Чайові та будь-яка сума замовлення, що перевищує суму ваучера, стягуватимуться за допомогою вашого особистого способу оплати.
Чи можна застосувати ваучер на замовлення їжі (доступний у деяких країнах) і ваучер Uber Eats до того самого замовлення?
Ні, ваучер на замовлення їжі та ваучер Uber Eats не можна застосувати до того самого замовлення.
Де можна переглянути обмеження щодо ваучера?
Щоб перевірити обмеження щодо ваучера, виконайте зазначені нижче дії.
1. Відкрийте додаток Uber Eats.
2. Виберіть значок профілю та натисніть "Обліковий запис".
3. Виберіть пункт Wallet і прокрутіть сторінку вниз до розділу "Ваучери".
4. Натисніть ваучер, щоб переглянути обмеження та докладні відомості.
Ви також можете переглянути відомості про ваучер у кошику, коли розміщуєте замовлення в додатку або на сайті ubereats.com.
Які бувають обмеження?
Обмеження залежать від типу ваучера. Загальні обмеження можуть стосуватися місця доставки, типу закладу або категорії позицій замовлення (наприклад, алкоголю, сигарет, продуктів тощо). Щоб перевірити, які обмеження застосовуються до ваучера, див. наведені вище вказівки.
У мене виникли проблеми з переглядом ваучерів Eats у додатку. Що робити?
Щоб переглянути ваучери Uber Eats у додатку Uber Eats, переконайтеся, що у вас установлено останню версію додатка. Оновіть додаток або видаліть і завантажте його повторно з App Store або Google Play Store. Якщо додаток оновлено, примусово закрийте його та відкрийте знову.