Зміна адреси доставки

Якщо адресу доставки замовлення вказано неправильно, зв’яжіться безпосередньо з кур’єром і повідомте його про це.

Кур’єр може прийняти рішення доставити замовлення за правильною адресою. Він отримає оплату за додаткову відстань.

Як змінити адресу доставки

1. Коли для замовлення буде призначено кур’єра, зв’яжіться з ним за допомогою додатка.
2. Натисніть "Зв’язатися" на екрані карти відстеження замовлень.
3. Зателефонуйте або надішліть повідомлення кур’єру.

Під час розмови з кур’єром дайте йому чіткі вказівки. Щоб запобігти додатковим затримкам доставки, розташуйте телефон неподалік і не вимикайте звук.

Якщо замовлення скасовано й вам потрібна допомога, поверніться на головний екран додатка та натисніть Замовлення.