Які дані можна завантажити з платформи Uber?

Залежно від того, як ви користуєтеся платформою Uber, завантажені дані можуть містити зазначені нижче відомості.

Докладніше про це читайте в розділі "Збір і використання даних" в нашій Політиці конфіденційності.

Доступні для завантаження дані – це актуальна інформацію про те, як ви використовуєте платформу Uber. Якщо у вас виникли запитання щодо ваших особистих даних, вам потрібні певні дані, які є недоступними для завантаження, ви бажаєте відкоригувати дані або звернутися до спеціаліста Uber із захисту даних, надішліть відповідний запит.

# Дані облікового запису Дані облікового запису містять таку інформацію:

  • ім’я, електронна адреса, номер мобільного телефону, оцінка й дата реєстрації в Uber;
  • коди рекомендацій, надані компанією Uber;
  • відомості про спосіб оплати, як-от дати додавання й оновлення способу оплати, назва банку-емітента, країна для виставлення рахунків і тип картки (Visa, дебетова тощо);
  • метадані про звернення до служби підтримки Uber;
  • обмін повідомленнями між клієнтом та водієм або кур’єром-партнером (примітка: вам будуть доступні лише надіслані вами повідомлення).

Дані клієнта

Дані клієнта – це відомості, які використовувалися для доставлення вас у місце призначення, зокрема:

  • час і місце замовлень, початку та завершення поїздок, а також подолана відстань;
  • вартість поїздки та валюта оплати;
  • дані про мобільний пристрій за останні 30 днів: операційна система, модель і мова пристрою, версія додатка, а також час і місце збору даних.

Дані Uber Eats

Дані Uber Eats містять відомості про історію замовлень, зокрема:

  • назви ресторанів, замовлені страви, ціни, час замовлення;
  • додаткові налаштування або особливі інструкції;
  • дані про мобільний пристрій за останні 30 днів: операційна система, модель і мова пристрою, версія додатка, а також час і місце збору даних.

Які дані недоступні для завантаження?

Деякі відомості є недоступними для завантаження. Зокрема, вони можуть бути недоступними з міркувань безпеки або з огляду на приватність інформації. Також не надається інформація, яка містить персональні дані третьої особи, які ми не можемо вилучити (наприклад, вміст заявок до служби підтримки, електронна кореспонденція з Uber і отримані вами повідомлення).

Нижче описано, яка інформація для різних типів облікових записів недоступна для завантаження та чому.

Дані облікового запису

Для завантаження недоступні особливо важливі конфіденційні дані: номер соціального страхування, поштова адреса, дані банківського рахунку та реквізити кредитної картки. Ці дані недоступні для завантаження з міркувань безпеки. Вам доступні лише надіслані вами повідомлення. З міркувань безпеки ми не надаємо повідомлення, які ви отримали.

Дані про мобільний пристрій

Дані про мобільний пристрій, як-от операційна система, модель, мова пристрою та версія додатка, містять відомості лише за останні 30 днів. Це дає змогу зменшити розмір файлів завантаження й пришвидшити надання вам даних.

Дані клієнта

  • Назви й адреси збережених місць наразі не надаються через технічні обмеження.
  • Інформація про приблизний час прибуття, розрахунок вартості та орієнтовані на конкретний ринок промоакції не надається, тому що належить до комерційної таємниці.

Дані Uber Eats

  • Інформація про розрахунок плати за доставку та знижки за промоакціями не надається, оскільки вважається комерційною таємницею.
  • Інформація про розрахунок плати за доставку та знижки за промоакціями не надається, оскільки вважається комерційною таємницею.

Дані водія

Завантажені дані можуть містити дуже обмежену кількість відомостей про вас як про водія-партнера. Більше даних, які ви нам надаєте, можна знайти на інформаційній панелі водія або отримати на основі відповідного запиту.