اگر آپ کی Uber ایپ منجمد ہو جاتی ہے یا کریش ہو جاتی ہے، تو ٹربل شوٹنگ کے ان اقدامات کو آزمائیں۔
iPhone X یا بعد میں
- اپنی اسکرین کے نیچے سے اوپر کی طرف سوائپ کریں، اور درمیان میں مختصر طور پر پکڑیں۔
- دائیں یا بائیں سوائپ کرکے Uber ایپ تلاش کریں۔
- ایپ کو بند کرنے کے لیے، اس کے پیش منظر پر اوپر سوائپ کریں۔
- یہ دیکھنے کے لیے ایپ کو دوبارہ شروع کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔
iPhone SE، iPhone 8، یا اس سے پہلے کا ماڈل
- جلدی سے ہوم بٹن کو دو بار دبائیں۔
- Uber ایپ کا کارڈ اوپر سوائپ کرکے اسے بند کرنے کے لیے تلاش کریں۔
- ایپ کو دوبارہ کھولنے کی کوشش کریں۔
اپنے نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔
ذہن میں رکھیں کہ ایسا کرنے سے نیٹ ورک کے تمام محفوظ کردہ پاس ورڈز مٹ جائیں گے۔
دوبارہ ترتیب دینے کے لیے:
1۔ پر جائیں۔ ترتیبات
2. پر ٹیپ کریں۔ جنرل
3۔ منتخب کریں۔ آئی فون کو ٹرانسفر یا ری سیٹ کریں۔
4. منتخب کریں۔ دوبارہ ترتیب دیں۔
5۔ مارا۔ نیٹ ورک کی ترتیبات کو دوبارہ ترتیب دیں۔
اگر ان اقدامات کو آزمانے کے بعد بھی مسائل برقرار رہتے ہیں، تو براہ کرم مزید مدد کے لیے Uber سپورٹ سے رابطہ کریں۔