مجھے ٹرپ یا ڈیلیوری کی درخواستیں موصول نہیں ہو رہی ہیں

اگر آپ کو آن لائن ہوتے ہوئے ٹرپ کی درخواستیں موصول کرنے میں مشکلات کا سامنا ہے تو مندرجہ ذیل آزمائیں:

  • یقینی بنائیں کہ موبائل ڈیٹا آن ہے اور آپ کے پاس 3G/4G کنیکٹیویٹی ہے، اسے اپنے فون کی ترتیبات میں چیک کریں > وائرلیس & نیٹ ورکس > مزید > موبائل نیٹ ورکس > ڈیٹا فعال ہے۔
ڈیٹا فعال ہونے کے ساتھ فون کی موبائل سیٹنگ کا اسکرین شاٹ
  • سرخ / نارنجی نقطوں والے پوائنٹس کی پیروی کریں جو اضافے والے علاقوں کی عکاسی کرتے ہیں جن کی سواریوں سے زیادہ مانگ ہے۔ ایک بار جب آپ نقطے والے پوائنٹس پر کلک کریں گے، تو آپ اضافے کی قیمت دیکھ سکیں گے اور Uber نیویگیشن آپ کو اس علاقے کی طرف لے جائے گی۔
ایپ کا اسکرین شاٹ بڑھنے والے علاقوں کو دکھا رہا ہے۔
  • یقینی بنائیں کہ آپ اس شہر کے اندر ہیں جس میں آپ کو گاڑی چلانے کے لیے فعال کیا گیا ہے۔
  • یقینی بنائیں کہ آپ کی ترجیحات ٹرپ کی تمام اقسام وصول کرنے کے لیے سیٹ کی گئی ہیں جن کے لیے آپ اہل ہیں۔
صارف کی ترجیحات کا صفحہ کھولنے اور سفر کی تمام اقسام کو منتخب کرنے کا اسکرین شاٹ۔
  • منزل کی ترتیب کو بند کردیں (اگر یہ آن ہے)۔
منزل کے فلٹر کو بند کرنے والے صارف کا اسکرین شاٹ
  • اپنا فون ری اسٹارٹ کریں۔
فون UI کا اسکرین شاٹ دوبارہ شروع کرنے کی نشاندہی کرتا ہے۔
  • یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس ایپ کی تازہ ترین ورژن ہے۔
ایپ ورژن نمبر کی نشاندہی کرنے والی فون کی ترتیبات کی اسکرین کا اسکرین شاٹ

اگر آپ مذکورہ بالا تدابیر آزما کر دیکھ چکے ہیں اور اب بھی درخواستیں موصول نہیں ہو رہی ہیں تو غالباً اس علاقے میں یا دن کے اس وقت طلب کم ہو گی۔ ٹرپس کی طلب مقام، دن کے وقت اور حتیٰ کہ سال کے حصے کے لحاظ سے بھی مختلف ہو سکتی ہے۔