ٹول کی ادائیگی موجود نہیں ہے

زیادہ تر صورتوں، میں جب آپ کی گاڑی کسی ٹول سے گزرے گی تو ہم خودکار طور پر آپ کو ٹول کی رقم ریفنڈ کر دیں گے۔

اگر کوئی ٹول الیکٹرانک پاسز والی گاڑیوں کے لیے نقد ادائیگی کرنے والی گاڑیوں سے کم چارج کرتا ہے تو ہم دونوں میں سے کم رقم ریفنڈ کریں گے۔

ڈرائیور ایپ میں ٹول ریفنڈز دیکھنے کے لیے:

  1. مینیو آئیکن پر ٹیپ کریں۔
  2. کمائیاں > تفصیلات دیکھیں > کمائیوں کی سرگرمی دیکھیں پر ٹیپ کریں۔
  3. وہ ٹرپ منتخب کریں جس کے لیے آپ کو ریفنڈ موصول ہونا چاہیے تھا۔
  4. "فریق ثالث فیس" کی تقسیم میں "ٹول" کی لائن تلاش کریں۔

انہیں drivers.uber.com پر دیکھنے کے لیے:

  1. مینیو آئیکن پر ٹیپ کریں۔
  2. "کمائیاں" اور پھر "اسٹیٹمنٹس" کو منتخب کریں۔
  3. اسٹیٹمنٹ کا درست مہینہ منتخب کریں۔
  4. درست ہفتے پر، "اسٹیٹمنٹ دیکھیں" پر ٹیپ کریں۔
  5. "ٹول" کی سرخی تلاش کریں۔

اگر ٹول یا پارکنگ سرچارج خودکار طور پر ریفنڈ نہیں ہوا تو ہمیں ذیل میں آگاہ کریں: