Uber Hero آپ کو اپنی لیڈ کے لیے مطلوبہ دستاویزات اپ لوڈ کرنے کی سہولت دیتا ہے۔
آپ اپ لوڈ شدہ دستاویزات کا اسٹیٹس بھی دیکھ سکتے ہیں (زیر التواء، منظور شدہ یا مسترد شدہ) اور ضرورت پیش آنے پر دستاویز کو دوبارہ اپ لوڈ بھی کر سکتے ہیں۔ دستاویز کا جائزہ عام طور پر اپ لوڈ کرنے کے بعد 24 سے 48 گھنٹے کے درمیان لیا جاتا ہے۔
اگر کوئی دستاویز مسترد ہو جاتی ہے تو آپ Uber Hero ایپ میں اس کی وجہ دیکھ سکتے ہیں۔ اس سے آپ کو ابتدائی دستاویز کے ساتھ درپیش مسئلہ سمجھنے میں مدد ملتی ہے اور آپ اسے درست دستاویز سے تبدیل کر سکتے ہیں۔
اگر آپ کی لیڈ اپنی دستاویزات کے بارے میں مزید جاننا چاہتی ہے تو وہ اپنی Uber ایپ کے مدد سیکشن یا help.uber.com کے ذریعے ہم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ رازداری کے قوانین کی وجہ سے، ہم اکاؤنٹ کی معلومات پر صرف اکاؤنٹ ہولڈر کے ساتھ ہی بات کر سکتے ہیں۔