ٹربل شوٹنگ ایپ منجمد یا کریش ہو جاتی ہے (iOS)

اگر آپ کا Uber ایپ فریز ہو جائے یا کریش ہو جائے، تو ان مسئلہ حل کرنے کے اقدامات آزما کر دیکھیں۔

iPhone X یا بعد کا ماڈل

  1. اپنے اسکرین کے نیچے سے اوپر کی طرف سوائپ کریں، اور درمیان میں تھوڑی دیر کے لیے روکیں
  2. دائیں یا بائیں سوائپ کر کے Uber ایپ تلاش کریں
  3. ایپ بند کرنے کے لیے اس کے پریویو پر اوپر کی طرف سوائپ کریں
  4. مسئلہ حل ہوا یا نہیں دیکھنے کے لیے ایپ کو دوبارہ شروع کریں

iPhone SE، iPhone 8، یا پرانا ماڈل

  1. ہوم بٹن کو تیزی سے دو بار دبائیں
  2. Uber ایپ کو بند کرنے کے لیے اس کا کارڈ اوپر کی طرف سوائپ کریں
  3. ایپ کو دوبارہ کھولنے کی کوشش کریں

اپنے نیٹ ورک کی ترتیبات ری سیٹ کریں

یاد رکھیں کہ ایسا کرنے سے تمام محفوظ شدہ نیٹ ورک پاس ورڈز حذف ہو جائیں گے۔

ری سیٹ کرنے کے لیے:

  1. Settings میں جائیں
  2. General پر ٹیپ کریں
  3. Transfer or Reset iPhone منتخب کریں
  4. Reset کو منتخب کریں
  5. Reset Network Settings پر کلک کریں

اگر ان اقدامات کے بعد بھی مسائل برقرار رہیں، تو مزید مدد کے لیے براہ کرم Uber سپورٹ سے رابطہ کریں۔