ہم سے رابطہ کریں

فلِیٹ پارٹنر اور ڈرائیورز یا کوریئرز فلیٹ ہب یا اس فلیٹ ہیلپ سینٹر کے ذریعے مدد اور سپورٹ حاصل کر سکتے ہیں۔ ان چینلز کا استعمال یقینی بناتا ہے کہ آپ کی درخواست صحیح ٹیم تک پہنچے اور آپ کے فلیٹ اکاؤنٹ سے منسلک ہو تاکہ تیز تر حل ممکن ہو سکے۔

فلیٹ ہیلپ سینٹر میں مضامین اور اکثر پوچھے جانے والے سوالات شامل ہیں جو آپ کو اپنے فلیٹ، گاڑیوں، اور ڈرائیورز کا انتظام کرنے میں مدد دیتے ہیں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ پہلے ان وسائل کا جائزہ لیں تاکہ معلوم ہو سکے کہ آیا آپ کا مسئلہ دستیاب رہنمائی کے ذریعے حل ہو سکتا ہے۔

کچھ علاقوں میں، مخصوص مسائل جیسے دستاویزات کی اپ لوڈنگ یا اکاؤنٹ تک رسائی کے لیے رہنمائی شدہ اقدامات یا خودکار حل دستیاب ہو سکتے ہیں۔ یہ اختیارات وقت کے ساتھ بڑھ رہے ہیں۔

اگر آپ کو ہیلپ سینٹر کا جائزہ لینے کے بعد بھی مدد کی ضرورت ہو، تو آپ براہ راست فلیٹ ہب سے سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں، fleethub.uber.com پر لاگ ان کریں اور بہترین رہنمائی کے تجربے اور مصنوعات کے اندر سپورٹ چینلز تک رسائی کے لیے پورٹل میں موجود ہیلپ آپشنز استعمال کریں۔

اگر آپ فلیٹ کے تحت ڈرائیور ہیں، تو براہ کرم سب سے پہلے مدد کے لیے اپنے فلِیٹ پارٹنر سے رابطہ کریں۔ وہ Uber ڈرائیور یا Delivery ایپ میں ہیلپ سیکشن کے ذریعے Uber سپورٹ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔