ہم جانتے ہیں کہ حالیہ تکنیکی مسئلے کی وجہ سے ہونے والی رکاوٹوں نے آپ کے کاروبار کو متاثر کیا ہوگا۔ ہم آپ کی مسلسل شراکت داری کی قدر کرتے ہیں اور مسئلہ حل ہونے تک آپ کے صبر کی تعریف کرتے ہیں۔ نیچے اکثر پوچھے جانے والے سوالات کے جوابات دیکھیں۔
مجھے ایک ای میل موصول ہوئی ہے جس میں Uber Eats Ads کا کریڈٹ ہے۔ Uber مجھے یہ کیوں بھیج رہا ہے؟
میں نے Uber Eats Ads کا کریڈٹ کیوں نہیں پایا؟
میرا Uber Eats Ads کریڈٹ کی رقم کیسے حساب کی گئی؟
میرے پاس متعدد اسٹور لوکیشنز ہیں۔ کریڈٹس میرے اسٹورز میں کیسے تقسیم کیے جاتے ہیں؟
اگر میری ای میل میں کریڈٹ یا ریفنڈ کی رقم میرے اکاؤنٹ میں نظر آنے والی رقم سے مختلف ہو تو کیا کروں؟
آپ کا Uber Eats Manager اسٹور فرنٹ آپ کے کریڈٹ اور ریفنڈ کی رقموں کا درست ماخذ ہے۔ اگر آپ کی ای میل میں دکھائی گئی رقم آپ کے اکاؤنٹ میں نظر آنے والی رقم سے مختلف ہے، تو براہ کرم سب سے درست اور تازہ ترین اعداد و شمار کے لیے Uber Eats Manager کا حوالہ دیں۔
Ads کریڈٹس اور Ads خرچ کی واپسی کے لیے: Uber Eats Manager → Marketing → Ads پر جائیں۔
اگر آپ کے پاس فعال کمپینز ہیں، تو Ads کریڈٹس آپ کے اکاؤنٹ میں لگنے کے بعد خود بخود استعمال ہو سکتی ہیں۔
میں اپنے Uber Eats Ad کریڈٹس کہاں دیکھ سکتا ہوں؟
کریڈٹ میرے اکاؤنٹ میں ظاہر ہونے میں کتنا وقت لگے گا؟ میں اپنا Uber Eats Ads کریڈٹ کیوں نہیں دیکھ رہا؟
میں نے کبھی Uber Eats Ads استعمال نہیں کیے۔ مجھے Ads کریڈٹ کیوں مل رہا ہے؟
ہم سمجھتے ہیں کہ حالیہ تکنیکی مسئلہ آپ کے آپریشنز کو متاثر کر سکتا ہے۔ آپ کے کاروبار کی مدد کے لیے، ہم نے ایک مرتبہ کا Uber Eats Ads کریڈٹ لگایا ہے تاکہ آپ کے ریستوران کی مرئیت Uber Eats کسٹمرز کے سامنے بڑھائی جا سکے۔
اپنا کریڈٹ استعمال کرنے اور نئی مہم شروع کرنے کے لیے، درج ذیل مراحل پر عمل کریں یہاں۔
اہم نوٹ: آپ مہم ختم ہونے کے بعد اسے روکنے کا انتخاب کر سکتے ہیں، یا اسے جاری رکھ سکتے ہیں جس پر معمول کے چارجز لاگو ہوں گے۔
کیا ہم آپ کی کسی اور چیز میں مدد کر سکتے ہیں؟