گاڑی میں میری درخواست کردہ نشستوں سے کم نشستیں تھیں

سفر کی درخواست کرتے وقت آپ گاڑیوں کے دستیاب آپشنز سے سوائپ کر سکتے ہیں اور کسی پر بھی ٹیپ کر کے یہ دیکھ سکتے ہیں کہ اس میں کتنے مسافر سفر کر سکتے ہیں۔ یہ درخواست کی توثیق کرنے سے پہلے کرنا تجویز کیا جاتا ہے۔

کبھی کبھی ممکن ہے کہ ڈرائيور آپ کی توقع سے چھوٹی یا کم سہولیات والی گاڑی لے کر آ جائے۔ مثلاً، اگر آپ UberXL کی درخواست کرتے ہیں اور ایک ایسی گاڑی آتی ہے جس میں صرف چار مسافروں کی سیٹیں ہیں تو یہ گاڑی UberXL سفر کے لیے اہل نہیں ہے۔

ایسا گاڑی کی درجہ بندی کی خرابی کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ اگر آپ کو ایسا لگتا ہے کہ آپ کے ڈرائیور کی گاڑی آپ کی توقع کے مطابق نہیں تھی تو ہمیں مندرجہ ذیل فارم کے ذریعے آگاہ کریں۔ اگر آپ چاہتے ہیں کہ منسوخی فیس کا جائزہ لیا جائے، تو یہ مضمون ملاحظہ کریں۔