ہم مدد کے لیے موجود ہیں

فیملی پروفائلز استعمال کرنا

اپنی فیملی کے Uber اکاؤنٹس کے لیے اکاؤنٹ کا منتظم بننے کی خاطر ایک فیملی پروفائل بنائیں۔ آپ رشتہ داروں کو شامل ہونے اور ہر شخص کے ڈیفالٹ ادائیگی کے طریقے کا انتظام کرنے کے لیے مدعو کر سکتے ہیں۔

آپ کی فیملی پروفائل میں شامل ہر مسافر کو Uber کی سروس کی شرائط کو پورا کرنا چاہیے۔ اکاؤنٹ حاصل کرنے کے لیے، مسافروں کی عمر کم از کم 18 سال یا ان کے مقامی دائرہ اختیار میں نافذ بلوغت کی قانونی عمر ہونی چاہیے۔

پروفائل بنائیں اور فیملی کو مدعو کریں

1. اپنی ایپ کے مینو سے 'سیٹنگز' کو منتخب کریں
2. نیچے 'پروفائلز' تک اسکرول کریں اور 'فیملی پروفائل شامل کریں' کے بار پر ٹیپ کریں
3. اپنا ڈیفالٹ ادائیگی کا طریقہ منتخب یا شامل کریں
4. اپنی رابطے کی فہرست سے فیملی ممبرز کو منتخب اور مدعو کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں

فی الحال، ایک بار میں صرف ایک فیملی ممبر کو مدعو کیا جا سکتا ہے۔ اس فیملی ممبر کی جانب سے آپ کی دعوت قبول کر لینے کے بعد، آپ اضافی فیملی ممبرز کو مدعو کر سکیں گے۔ آپ کی فیملی پروفائل میں بشمول آپ، زيادہ سے زیادہ 4 ممبر ہو سکتے ہیں۔

مدعو فیملی ممبرز کو ایک ای میل اور پُش نوٹیفیکیشن یا SMS ٹیکسٹ پیغام موصول ہوگا۔ جب تک وہ آپ کی دعوت قبول نہیں کر لیتے ہیں وہ آپ کی فیملی پروفائل میں 'زیر التواء' کے بطور دکھائی دیں گے۔ اگر آپ ان فیملی ممبرز کو مدعو کرنا چاہتے ہیں جن کے پاس Uber اکاؤنٹ نہیں ہے تو انہیں سب سے پہلے ایپ ڈاؤن لوڈ کرنی ہوگی۔ اس کی طرف سے ایپ ڈاؤن لوڈ کیے جانے کے بعد دعوت نامہ دوبارہ بھیجیں۔

جب فیملی ممبرز آپ کی دعوت قبول کرتے ہیں تو ان کی ایپ فیملی پروفائل کے آپشن کو ادائیگی کے طریقہ کے طور پر ڈسپلے کرتی ہے۔

فیملی پروفائل کی ادائیگی
آپ کی فیملی پروفائل کے ادائیگی کے طریقے کی توثیق کے لیے، آپ کے کارڈ کی توثیق کرنے کی خاطر ایک پیشگی اجازت دہندگی کا استعمال کیا جاتا ہے۔ یہ پیشگی اجازت دہندگی فوری طور پر ناقابل استعمال ہو جاتی ہے، لہذا چارج کبھی بھی مکمل نہیں ہوتا ہے۔

آپ اپنی فیملی پروفائل کا ادائیگی کا طریقہ اپ ڈیٹ بھی کر سکتے ہیں۔ طریقہ یہ ہے:
1. ایپ مینو کے بالکل اوپر اپنی تصویر کو ٹیپ کریں۔
2. اپنی فیملی پروفائل منتخب کریں
3. مینو سے 'ادائیگی' منتخب کریں
4. اپنا ترجیحی ادائیگی کا طریقہ منتخب کریں یا نیا ادائیگی کا طریقہ شامل کریں

فیملی پروفائل ٹرپس کا ٹریک رکھنا
فیملی پروفائل اکاؤنٹ ہولڈرز فی الحال کسی فیملی ممبر کے ٹرپس کی مکمل سرگزشت آن لائن یا ایپ میں نہیں دیکھ سکتے ہیں اور انہیں ٹرپس ٹریک کرنے کے لیے رسیدوں کا استعمال کرنا چاہیے۔ ٹرپس کی سبھی رسیدیں اور آپ کی فیملی پروفائل کے ادائیگی کے طریقے کے ذریعے ادا کردہ چارجز خود کار طریقہ سے پروفائل ایڈمن کے ای میل پتہ پر بھیج دیے جاتے ہیں۔

یہ ای میل پتہ اپ ڈیٹ کرنے کے لیے:
1. اپنی ایپ کے مینو سے 'سیٹنگز' کو منتخب کریں
2. نیچے پروفائلز تک اسکرول کریں اور فیملی پروفائل کے بار پر ٹیپ کریں
3. نیچے ترجیحات تک اسکرول کریں اور 'ای میل رسیدیں' منتخب کریں
4. اپنا ای میل پتہ اپ ڈیٹ کریں اور توثیق کریں بٹن کو ٹیپ کریں

فیملی پروفائل حذف کرنے کا طریقہ

1. اپنی ایپ کے مینو سے 'سیٹنگز' کو منتخب کریں
2. نیچے پروفائلز تک اسکرول کریں اور فیملی پروفائل کے بار پر ٹیپ کریں
3. نیچے کی طرف اسکرول کریں، 'فیملی پروفائل حذف کریں' پر ٹیپ کریں اور توثیق کریں

فیملی ممبر کو ہٹانے کا طریقہ

1. اپنی ایپ کے مینو سے 'سیٹنگز' کو منتخب کریں
2. نیچے پروفائلز تک اسکرول کریں اور فیملی پروفائل کے بار پر ٹیپ کریں
3. نیچے کی طرف اسکرول کریں اور پھر اس فیملی ممبر پر ٹیپ کریں جسے آپ ہٹانا چاہتے ہیں
4. 'ممبر کو ہٹائیں' منتخب کریں اور توثیق کریں

فیملی پروفائل چھوڑنے کا طریقہ

1. اپنی ایپ کے مینو سے 'سیٹنگز' کو منتخب کریں
2. نیچے پروفائلز تک اسکرول کریں اور فیملی پروفائل کے بار پر ٹیپ کریں
3. نیچے کی طرف اسکرول کریں اور 'پروفائل چھوڑیں' کے بٹن پر ٹیپ کریں

اکاؤنٹ کو نقصان پہنچایا گیا
اگر آپ کو اطلاع دیے بغیر آپ کی فیملی پروفائل بنائی گئی ہے یا اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کے اکاؤنٹ کو نقصان پہنچایا گیا ہے تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں: