ہم مدد کے لیے موجود ہیں

مجھے رسیدیں یا ای میلز موصول نہیں ہو رہی ہیں

اگر آپ کو Uber کی جانب سے سفر کی رسیدیں یا ای میلز سے موصول نہیں ہو رہی ہیں تو اپنے سپام یا جنک فولڈرز چیک کریں۔ Uber کی جانب سے ای میلز کو 'جنک نہیں ہیں' کے بطور نشان زد کرنا یقینی بنائیں تاکہ آئندہ انہیں موصول کر سکیں۔

اگر آپ کو Uber کی ای میلز نہیں مل رہیں تو ایپ میں اپنا ای میل اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کریں:

1. اپنا Uber ایپ مینو کھولیں اور 'سیٹنگز' پر ٹیپ کریں
2. مینو کے ٹاپ پر اپنا نام ٹیپ کریں
3. اپنا ای میل اپ ڈیٹ کرنے کے لیے اسے منتخب کریں (اگر ضروری ہو)
4. 'محفوظ کریں' کو ٹیپ کریں

آپ ایپ میں یا ویب پر بھی ٹرپ کی رسیدیں دیکھ سکتے ہیں:

ایپ میں:
1. Uber ایپ مینو کھولیں اور 'آپ کے ٹرپس' پر ٹیپ کریں
2. ٹرپ کے نقشے پر ٹیپ کریں
3. ٓادائیگی کی تفصیلات دیکھنے کے لیے 'رسید' پر ٹیپ کریں

ویب پر:
1. riders.uber.com/trips پر سائن ان کریں
2. ٹرپ منتخب کریں
3. ادائیگی کی تفصیلات دیکھنے کے لیے 'تفصیلات' پر کلک کریں
اگر آپ کو ایپ میں اپنا ای میل پتہ اپ ڈیٹ کرنے کے بعد بھی رسید کی ای میلز موصول نہ ہو رہی ہوں تو ذیل میں اپنا ای میل پتہ شیئر کریں۔
مدد حاصل کرنے کیلئے سائن ان کریں