ہم مدد کے لیے موجود ہیں

میرے ڈرائيور کی گاڑی میری درخواست کردہ سے کم سیٹیں تھی

Uber کئی شہروں میں گاڑی کے متعدد اختیارات پیش کرتا ہے۔ سفر کی درخواست کرنے کے لیے اپنی ایپ کا استعمال کرتے وقت، آپ کی اسکرین کے نیچے موجود سلائیڈر آپ کو اپنے پسند کے سفر کا انتخاب کرنے کی اجازت دیتا ہے، کمتر قیمت کے اختیار سے لے کر WAV اور بڑی گاڑیوں تک۔ اگر آپ کو زيادہ کمرے یا زيادہ سیٹوں کی ضرورت ہوتی ہے تو گاڑی کا وہ اختیار منتخب کرنے کو یقینی بنائیں جو آپ کے سفر کے لیے درست ہے۔

کبھی کبھی، ممکن ہے کہ ڈرائيور آپ کی توقع سے چھوٹی یا کم سیٹ والی گاری لے کر آئے۔ مثال کے طور پر، اگر UberXL کی درخواست پر کوئی ایسی گاڑی آتی ہے جس میں مسافروں کے لیے صرف چار سیٹیں ہیں تو یہ گاڑی UberXL سفر کے لیے اہل نہیں ہے۔

ایسا گاڑی کی درجہ بندی کی خرابی کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ اگر آپ کو محسوس ہوتا ہے کہ آپ کے ڈرائیور کی گاڑی ویسی نہیں ہے جیسی آپ توقع کر رہے تھے تو براہ کرم ہمیں یہاں بتائیں۔
مدد حاصل کرنے کیلئے سائن ان کریں