ہم مدد کے لیے موجود ہیں

مجھے اپنا Uber اکاؤنٹ حذف کرنے کے حوالے سے مدد کی ضرورت ہے

ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کرنے سے پہلے، مندرجہ ذیل لنک کے ذریعے اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے کی کوشش کریں۔

براہ کرم نوٹ کر لیں کہ اگر آپ کے پاس اکاؤنٹ کی وہی تفصیلات استعمال کرنے والا Uber Eats اکاؤنٹ ہے تو آپ کی درخواست مکمل ہونے کے بعد اسے بھی حذف کر دیا جائے گا۔
اس عمل کے ایک حصے کے بطور، Uber آپ سے عارضی توثیقی کوڈ کے ذریعے اپنی شناخت کی توثیق کرنے کا کہے گی۔ اس کے لیے یہ ضروری ہو سکتا ہے کہ آپ کے اکاؤنٹ سے فون نمبر منسلک ہو۔ اگر آپ اپنے اکاؤنٹ کی سیٹنگز میں فون نمبر شامل نہیں کر سکتے تو براہ کرم مندرجہ ذیل لنک کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔
اگر آپ کی کوئی بقایا ادائیگی ہے تو آپ اپنا Uber اکاؤنٹ حذف نہیں کر پائیں گے۔ براہ کرم اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے سے پہلے بقایا رقم چکائیں۔
جب آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کریں گے تو یہ فوری طور پر غیر فعال ہو جائے گا۔ 30 دن کے بعد اسے مستقل طور پر حذف کر دیا جائے گا اور غیر استعمال شدہ کریڈٹس، پروموشنز یا انعامات ہٹا دیے جائیں گے۔

Uber اکاؤنٹ حذف کرنے کے بعد بھی ایسی کچھ معلومات رکھ سکتی ہے جو قانون کی طرف سے مطلوب ہیں یا جن کی اجازت ہے۔

اگر آپ اپنا فیصلہ تبدیل کرتے ہیں اور اپنا اکاؤنٹ برقرار رکھنا چاہتے ہیں تو اسے بحال کرنے کے لیے غیر فعالیت کے 30 دن کے اندر uber.com میں سائن ان کریں۔

اگر آپ کو اب بھی اپنا اکاؤنٹ حذف کرنے میں مدد کی ضرورت ہو تو براہ کرم مندرجہ ذیل سوال کا جواب دیں:

آپ اپنا اکاؤنٹ کیوں حذف کرنا چاہتے ہیں؟
مدد حاصل کرنے کیلئے سائن ان کریں