ہم مدد کے لیے موجود ہیں

گم شدہ سامان کے بارے میں ڈرائیور سے رابطہ کریں

ڈرائیورز آزاد کنٹریکٹرز ہیں اور یہ انہیں ان کے وقت کی تلافی کرنے کے لیے ہے۔ پوری فیس ڈرائیور کو بھیج دی جاتی ہے۔

کسی گاڑی میں ممکنہ طور پر اپنے چھوٹے ہوئے آئٹم کو بازیاب کرنے کا سب سے بہترین طریقہ ڈرائیور کو کال کرنا ہے۔ طریقہ یہ ہے:

1. نیچے اسکرول کریں اور وہ فون نمبر درج کریں جس پر آپ رابطہ کیا جانا چاہتے ہیں۔ جمع کرائیں کو ٹیپ کریں۔

اگر آپ کا ذاتی فون نمبر گم ہو گیا ہے تو اس کی جگہ دوست کا فون نمبر درج کریں۔

2. آپ کے ڈرائیور کے موبائل نمبر کے ساتھ آپ سے براہ راست رابطہ کرنے کے لیے ہم آپ کے درج کردہ نمبر پر کال کریں گے۔

اگر آپ کے ڈرائیور کو ملتا ہے اور وہ اس بات کی توثیق کرتا ہے کہ آپ کا آئٹم ملا ہے تو آپ کو یہ واپس کرنے کی غرض سے ملنے کے لیے مناسب وقت اور جگہ کا باہم انتخاب کریں۔

اگر آپ کے ڈرائیور کو نہیں ملتا ہے تو ایک تفصیلی صوتی میل بھیجیں جس میں آپ کے آئٹم اور آپ سے رابطہ کرنے کے سب سے بہترین طریقے کی وضاحت ہو۔

براہ کرم یہ بات ملحوظ رکھیں کہ آپ کا آئٹم آپ کو واپس کرنے کے لیے وقت نکالنے سے آپ کے ڈرائیور کا ذاتی شیڈیول متاثر ہوگا۔

ڈرائیورز آزاد کنٹریکٹرز ہیں۔ نہ Uber نہ ہی ڈرائیورز ٹرپ کے مکمل ہونے کے بعد گاڑی میں چھوٹے ہوئے سامان کے لیے ذمہ دار ہیں۔ ہم مدد کرنے کے لیے دستیاب ہیں، لیکن ضمانت نہیں دے سکتے ہیں کہ ڈرائیور کے پاس آپ کا آئٹم ہو یا فوری طور پر اسے آپ کے پاس ڈیلیور کر سکے۔
مدد حاصل کرنے کیلئے سائن ان کریں