جب آپ ڈیلیوری کے لیے پہنچیں تو کیا کریں۔
جب آپ ڈیلیوری ایڈریس پر پہنچیں گے، تو ایپ کسٹمر کی طرف سے کوئی خاص ڈراپ آف ہدایات دکھائے گی، جیسے کہ انٹرکام کوڈز یا فلور نمبر۔
اگر گاہک وہاں نہیں ہے یا پتہ واضح نہیں ہے:
- ان سے رابطہ کرنے کے لیے ڈرائیور ایپ استعمال کریں۔
- اگر کوئی جواب نہیں ہے تو، صوتی میل چھوڑیں یا ایپ کے ذریعے پیغام بھیجیں۔
ایپ میں کسٹمر سے کیسے رابطہ کریں۔
- تھپتھپائیں۔ سفر کی تفصیلات
- منتخب کریں۔ فون/پیغام گاہک کے نام کے آگے آئیکن
- منتخب کریں۔ فون کال یا پیغام
اگر آپ کسٹمر تک نہیں پہنچ سکتے ہیں:
- ڈیلیوری منسوخ کرنے کے لیے ایپ کی ہدایات پر عمل کریں۔
- ٹائمر کے ختم ہونے کا انتظار کریں، پھر اپنی اگلی ڈیلیوری کے ساتھ آگے بڑھیں۔
اگر آپ ڈیلیوری مکمل نہیں کر سکتے ہیں:
اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ آپ کو اپنی کوشش کا معاوضہ ملے، درون ایپ اقدامات پر عمل کریں۔