سفر کی درخواست نہ کر پانے کی متعدد وجوہات ہو سکتی ہیں۔ ذیل میں کچھ عمومی مسائل اور انہیں حل کرنے کا طریقہ ہے۔
ممکن ہے کہ آپ نے ہمیں کوئی بقایا رقم ادا کرنی ہو۔ بقایا ادائیگی چکانے کے لیے ایپ میں پرامپٹس پر عمل کریں۔ تفصیلی ہدایات کے لیے یہ مضمون ملاحظہ کریں۔
اپنا ادائیگی کا طریقہ اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ایپ میں موجود پرامپٹس پر عمل کریں یا یہ مضمون ملاحظہ کریں۔
اپنے پک اپ اور ڈراپ آف مقامات میں داخل ہونے کے بعد، اگر آپ کے علاقے میں Uber دستیاب نہیں ہے تو ایپ آپ کو بتائے گی۔
براہ کرم کچھ منٹ انتظار کریں اور دوبارہ سفر کی درخواست کرنے کی کوشش کریں۔
Uber کی جانب سے آنے والے توثیقی پیغامات چیک کریں۔ اگر آپ کے پاس کوئی پیغام نہیں ہے، تو ممکن ہے کہ آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی سیٹنگز اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہو۔
اگر آپ ابھی بھی سفر کی درخواست نہیں کر سکتے تو براہ کرم ذیل میں موجود فارم پُر کریں اور ہم مدد کرنے کے لیے آپ سے رابطہ کریں گے۔