مجھے رسیدیں یا ای میلز موصول نہیں ہو رہی ہیں

ہر سفر کے اختتام پر، آپ کی رسید خود بخود آپ کے رجسٹرڈ ای میل ایڈریس پر بھیج دی جاتی ہے۔ اگر آپ کو اپنی رسید موصول نہیں ہو رہی ہے، تو اپنے اسپیم یا جنک فولڈرز چیک کریں۔ براہ کرم یقینی بنائیں کہ Uber سے آنے والے ای میلز کو "not junk" کے طور پر نشان زد کریں تاکہ آپ انہیں مستقبل میں وصول کر سکیں۔

اپنی رسید دیکھنے کا ایک اور طریقہ یہ ہے کہ:
1. اپنے اکاؤنٹ میں سائن ان کریں، ایپ میں یا riders.uber.com کے ذریعے
2. اپنی سفر کی تاریخ پر جائیں اور وہ سفر منتخب کریں جسے آپ دیکھنا چاہتے ہیں
3. رسید پر ٹیپ کریں

تاہم، اگر آپ کو Uber سے کوئی ای میل موصول نہیں ہو رہی ہے، تو چیک کریں کہ آیا آپ کے Uber اکاؤنٹ پر درست ای میل ایڈریس موجود ہے۔ ایپ میں اپنا ای میل ایڈریس اپ ڈیٹ کرنے کے لیے:

1. اپنی Uber ایپ کا مینو کھولیں اور "Settings" پر ٹیپ کریں
2. مینو کے اوپر اپنے نام پر ٹیپ کریں
3. اپنا ای میل منتخب کریں تاکہ اسے اپ ڈیٹ کیا جا سکے (اگر ضروری ہو)
4. "Save" پر ٹیپ کریں

اگر آپ کو اپنا ای میل ایڈریس اپ ڈیٹ کرنے میں مسائل پیش آ رہے ہیں، تو براہ کرم اس مضمون کا دورہ کریں: