Uber کے ساتھ ڈرائیو کرنے والے ڈرائیورز پیشہ ورانہ سروس کا ایک بلند معیار برقرار رکھنے سے اتفاق کرتے ہیں جس میں با ادب اور مہذب ہونا شامل ہے۔ اگر آپ کا تجربہ یہ نہیں تھا تو براہ کرم اس صفحے پر ہم سے تفصیلات شیئر کریں۔
اپنے ڈرائیور کی درجہ بندی فراہم کر کے آپ ٹرپ کا تحفظ اور معیار بہتر بنانے میں ہماری مدد کر سکتے ہیں۔ اگر آپ نے ابھی تک اپنے ڈرائیور کی درجہ بندی نہیں کی ہے تو درجہ بندی فراہم کرنے کے لیے اپنی Uber ایپ میں مینیو کے ٹرپس والے سیکشن سے ٹرپ منتخب کریں۔
اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ کو منسوخی فیس غیر منصفانہ طور پر چارج کی گئی ہے، تو براہ کرم اس لنک کو استعمال کرکے رپورٹ کریں۔
If your driver refused your destination, let us know what happened below.
If you believe you were incorrectly charged a cancellation fee, go back in your trip history and select the trip in question. Under the trip, select Review my cancellation fee and we’ll look into it.
اگر آپ کے ڈرائیور نے آپ کے ساتھ امتیازی سلوک پر مبنی تبصرے کیے ہیں تو براہ کرم ذیل میں دیے گئے لنک کا استعمال کر کے سلامتی کے مسئلے کے طور پر اسے رپورٹ کریں۔ ہم امتیازی سلوک کی رپورٹس کو بہت سنجیدگی سے لیتے ہیں۔
اگر آپ کے ڈرائیور نے خطرناک طریقے سے گاڑی چلائی تھی، تو براہ کرم نیچے دیے گئے لنک کے ذریعے رپورٹ کریں:
اگر آپ کے ڈرائیور کے رویے کی وجہ سے آپ نے خود کو غیر محفوظ محسوس کیا، تو براہ کرم نیچے دیے گئے لنک کے ذریعے رپورٹ کریں:
اگر آپ کے ڈرائیور نے آپ کے سروس اینیمل کے بارے میں نامناسب تبصرے کیے ہیں، تو براہ کرم نیچے دیے گئے لنک کے ذریعے رپورٹ کریں:
کیا آپ کے ہماری ریفنڈ کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں؟ مزید معلومات کے لیے یہ صفحہ ملاحظہ کریں۔
اگر آپ کو مندرجہ بالا میں سے کسی کے بارے میں تشویش نہیں ہے اور اس کا تعلق آپ کے ڈرائیور کی بدتمیزی سے ہے، تو براہ کرم نیچے دی گئی تاریخ درج کریں اور ہم آپ کی تشویش کا جائزہ لیں گے۔