میں سفر کی درخواست نہیں کر سکتا

سفر کی درخواست نہ کر پانے کی متعدد وجوہات ہو سکتی ہیں۔ ذیل میں کچھ عمومی مسائل اور انہیں حل کرنے کا طریقہ ہے۔

بقایا ادائیگی

ممکن ہے کہ آپ نے ہمیں کوئی بقایا رقم ادا کرنی ہو۔ بقایا ادائیگی چکانے کے لیے ایپ میں پرامپٹس پر عمل کریں۔ تفصیلی ہدایات کے لیے یہ مضمون ملاحظہ کریں۔

ادائیگی مسترد ہوگئی

اپنا ادائیگی کا طریقہ اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ایپ میں موجود پرامپٹس پر عمل کریں یا یہ مضمون ملاحظہ کریں۔

Uber آپ کے مقام پر دستیاب نہیں ہے

اپنے پک اپ اور ڈراپ آف مقامات میں داخل ہونے کے بعد، اگر آپ کے علاقے میں Uber دستیاب نہیں ہے تو ایپ آپ کو بتائے گی۔

کوئی ڈرائیور دستیاب نہیں ہے

براہ کرم کچھ منٹ انتظار کریں اور دوبارہ سفر کی درخواست کرنے کی کوشش کریں۔

غیر توثیق شدہ ای میل یا فون نمبر

Uber کی جانب سے آنے والے توثیقی پیغامات چیک کریں۔ اگر آپ کے پاس کوئی پیغام نہیں ہے، تو ممکن ہے کہ آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی سیٹنگز اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہو۔

اگر آپ ابھی بھی سفر کی درخواست نہیں کر سکتے تو براہ کرم ذیل میں موجود فارم پُر کریں اور ہم مدد کرنے کے لیے آپ سے رابطہ کریں گے۔