جب آپ سواری کی درخواست کرتے ہیں، تو آپ سے ایک پاپ اپ اسکرین کے ذریعے اپنے بینک کے ساتھ لین دین کی تصدیق کرنے کے لیے کہا جا سکتا ہے۔ یہ Strong Customer Authentication کا حصہ ہے، جو یورپی اقتصادی علاقے کے لیے ایک ضابطہ ہے جو Uber کے اندر اور باہر آن لائن لین دین میں سیکیورٹی کی ایک اضافی پرت کا اضافہ کرتا ہے۔
Strong Customer Authentication (SCA) ایک یورپی ریگولیٹری ضرورت ہے جس کا مقصد فراڈ کو کم کرنا اور محفوظ آن لائن ادائیگیوں میں مدد کرنا ہے۔ اگرچہ یہ ضابطہ ان بینکوں پر لاگو ہوتا ہے جو کریڈٹ کارڈ جاری کرتے ہیں، Uber نے اس کی تعمیل کرنے کے لیے اضافی تصدیق نافذ کی ہے۔
SCA کو ڈیجیٹل لین دین کے لیے تصدیق کی ایک اضافی تہہ درکار ہے، کم از کم درج ذیل میں سے ایک کا استعمال کرتے ہوئے:
آپ کا بینک تصدیق کے ان طریقوں کو کنٹرول اور منظور کرتا ہے، Uber کو نہیں۔
ستمبر 2019 سے، بینکوں کو ان لین دین کو مسترد کرنے کا پابند کیا گیا ہے جو تصدیق میں ناکام رہتے ہیں۔ آپ مضبوط گاہک کی توثیق کے ضوابط اور ضروریات کے بارے میں مزید تفصیلات حاصل کر سکتے ہیں۔ یورپی بینکنگ اتھارٹی اور یورپی کمیشن.
SCA یورپی اکنامک ایریا (EEA) میں جاری کردہ ادائیگی کے طریقوں کے ساتھ کی جانے والی تمام لین دین پر لاگو ہوتا ہے، چاہے خطے کے اندر اور باہر استعمال کیا جائے۔
ڈیجیٹل خریداری کرتے وقت، آپ کا بینک آپ کو اضافی تصدیق کا اشارہ دے سکتا ہے، جیسے:
یہ آپ کے بینک کی پالیسیوں، لین دین کی فریکوئنسی، اور رقم پر منحصر ہے۔
اپنے لین دین کی توثیق کرنے سے دھوکہ دہی اور دیگر قسم کے غلط استعمال کو کم کرنے میں مدد ملتی ہے۔ آپ کا بینک تعین کرتا ہے کہ تصدیق کی کب ضرورت ہے۔ تفصیلات کے لیے، براہ راست اپنے بینک سے رابطہ کریں۔
آپ کا بینک تصدیق کے عمل کو ہینڈل کرتا ہے — Uber تصدیق کو ہینڈل کرنے کے طریقے کو کنٹرول یا فیصلہ نہیں کرتا ہے۔ اگر آپ کے پاس سیکیورٹی کے حوالے سے کوئی سوال ہے تو براہ راست اپنے بینک سے رابطہ کریں۔
ہاں، کسی بھی نئے ڈیجیٹل لین دین کے لیے تصدیق کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
کچھ کم رسک والی ادائیگیاں مستثنیٰ ہوسکتی ہیں، آپ کا بینک فیصلہ کرتا ہے کہ آیا ہر ٹرانزیکشن کے لیے تصدیق کی ضرورت ہے۔
نوٹ: ڈیجیٹل بٹوے جیسے PayPal، Apple Pay، اور Google Pay SCA کے تقاضوں کے تابع نہیں ہیں۔